Очень нравится сервис. Быстро, удобно, около дома. Всегда помогают. Действует система скидок. Ремонтировала и ноутбук и телефон и принтер. Очень радуюсь хорошей работе гаджетов несколько лет. Постоянно меняю стекло. Все быстро и хорошо. Спасибо за ваш труд.
Европочта
November 2022 •
1
Ужасно! Пришло смс о получении, в итоге уже 40 минут закрыто с окончания обеда. Свет горит! Внутри есть люди. По горячей линии отсылают писать жалобу. А толку? Как поукчить мой оплаченный заказ? Кто мне ответит? Вывесок никаких нет. Я не буду платить за другую доставку и за задержку тоже!
Вelmarket
March 2021 •
1
19.03.2021 собирала товары 2 часа на Куйбышева 46, попыталась рассчитаться на кассе номер 2, но по техническим причинам деньги к моменту расчёта на карту не поступали, операция достаточно долго обрабатывалась. Выслушала море оскорблений от других покупателей: мне пожелали сдохнуть.
Кассир не отреагировал. Никогда таких проблем с переводом до этого не было. Все операции проходили мгновенно. А тут застрял перевод с одной карты на другую. Таких сумм на расчётной карте не держу принципиально (я преподаватель иностранного, учу торговых работников и зарабатываю меньше них!). Кассир (молодой человек) посоветовал выйти на улицу и установить более мощную связь с интернетом, оставив при этом покупки на кассе, что я и сделала. К моменту моего возвращения (примерно через 12 минут, т. к. бегала в банк напротив и уточняла проблему (был сбой во всей системе в городе, соседнюю кассу №1, по этой причине, тоже вывело из строя)) покупки были уже разнесены по магазину, хотя было понятно, что я за ними вернусь, мне обещали, что их сохранят и я пройду без очереди. Являлась постоянным покупателем этого магазина около 5ти лет. Покупок было примерно на сумму около 100 рублей каждый раз. Больше услугами данного магазина пользоваться не намерена. И не советую никому! Постоянно просят что-то купить на распродаже и бьют два-три чека. Я не против, естественно, была (всем премия нужна), но после того как мои продукты мне не дали купить хочу проинформировать об этом руководство. Прошу вернуть накопленную скидку и сумму оплаченную за скидочную карту наличными. Очень желаю успехов и бо'льшего совершенства в вашей дальнейшей работе.
Окна Трейд Сервис
January 2021 •
1
Обещания не совпадают с действительностью!
1) Наваливают сервис! По телефону обещают, что приедет консультант и ничего подписывать не нужно. Но по итогу менеджер настойчиво не выходит из квартиры пока ты не согласишься подписать договор.
2) Цены атомные! Сначала тебе предлагают окно по цене всего балкона с отделкой, потом начинают типа снимать цену. Чтобы оставили в покое приходится соглашаться! В Итоге рама, которая стоит максимум 600 руб. с установкой (по словам монтажников) выходит в 850!
3) Старые окна никто даже и не помог вынести и утилизировать! Таскала сама к мусорке.
4) Оставили весь мусор на балконе. Целый час вымывала за монтажниками.
5) Менеджер при подписании договора обещал очень много: что монтажники также посмотрят и поправят другие окна, которые ставил предыдущий хозяин. Ликвидируют щели, заменят резинки и т.д. Я готова была заплатить дополнительно за это. И это условие было очень важно для меня! Однако на эти просьбы ответ монтажников убил: " Он вам и не такое пообещает лишь бы деньги платили". Соответственно, как понимаете, ничего из обещанного я не получила. Где искать людей на такую мелкую работу теперь? И опять платить! И даже за вызов - теперь он стоит минимум 30 руб.!
Выводы делать вам. Единственный плюс: это приезд в согласованный день, когда мне было удобно, поставили за пол дня. Но это естественно для такой организации, надеюсь.
6) Постоянные странные звонки от менеджера в один гудок после выполнения работ. Такое ощущение, что деньги экономит при звонке на другого оператора!