Gogol House
October 2024 •
1
Были в отеле в начале мая 2024 года, очень понравилось, забронировали номер на ноябрьские праздники заранее, за 3 месяца. Прислали ссылку 18 октября для предоплаты, а на следующий день в ВацАппе сообщение: с 27 октября наш отель закрывается, ваша бронь аннулирована. Перезваниваю, администратор, как всегда, вежлив, но увы, да! отель закрывается. Разве так можно с клиентами, обращаюсь к хозяину! Теперь даже если хозяин и погорячился, мы 100 раз подумаем прежде чем у вас бронировать номер. Да, еще вопрос у меня остался, дочь написала отзыв, что не выполнив обязательств перед клиентами, которые забронировали номера на ноябрь, хозяин просто закрыл отель и всё, и отзыв не опубликовали. Почему?