Pavel Gusev
5
0
subscribers
0
subscriptions
236.5K
views
Все на высшем уровне, - от сопровождения заказа, до выполнения услуги- четко, профессионально, быстро! Приду еще!🙏
Обожаю эту команду. Много лет раз в сезон сплавляемся семьей с ними. Всегда все четко и позитивно!👍
Живем рядом и поэтому выбрали этот ресторан отметить 1 сентября семьей. К тому же привлёк аутентичный декор ресторана и неплохие отзывы. К сожалению были разочарованы. Заказ ждали долго. Бутылка саперави оказалась палённой, отказались, (убрали из счета). Повторно принесли хорошее, но настроение уже было испорчено.. Ни одно из блюд не понравилось - хинкали, долма - пересолены, хачапури с кислым сыром.(( Второй раз не пойдем, а жаль - ресторан в шаговой доступности.
Из плюсов - удобная локация и большие номера. Из минусов - мелкие несуразности, типа крайне неудобных входных дверей, через которые реально приходится протискиваться в отель, веющие жутью чучела наших великих соотечественников в коридорах.
Великолепная кухня, удобная локация, уют и максимальный профессионализм сотрудников! Спасибо за прекрасный вечер!
Впечатление отвратное!((( Столкнулись сначала с неприятностью, не связанной непосредственно с магазином,- женой был куплен мне в подарок новый айфон (забрала не проверяя, никто не предупредил о возможных проблемах обмена), когда открыли, -не работает, не заряжается, не включается. Понятно, расстроены. В субботу приехали в магазин. Ясно что настроение… не самое позитивное. Просим поменять, (что сделать нельзя так как брак обнаружен был не в момент покупки), но дело не в том что нельзя, а в том КАК общались менеджер, а затем и управляющий магазина (Ислам
Пайзулаев) с нами.
Я всегда считал, что управляющий в магазине должен быть максимально клиенто-ориентированым, корректным и позитивным, - примером для всего персонала. Здесь … надменность, граничащая с нескрываемым презрением. Невежливость, близкая к хамству! Начиная с того, что не предложить женщине с грудничком присесть, чтобы спокойно разобраться в неприятной для нас ситуации,- зачёт! Ну и далее при все более раздражающем разборе проблемы пошли вообще перлы … «я вижу вы юридически подкованы…тогда вам в наш юр.отдел и вот вам бланк претензии, я с вами всё.» Приносим извинения «управляющий» выдавить из себя не смог. Ноги не будет моей в этом магазине, ну и …репост… Исламу… карьерного роста.
Ужасно не угрюмые продавцы. Такое ощущение что своим приходом в магазин ты их очень напрягаешь и обижаешь. Хамят, грубят. Нет возможности платить картой.
Ничего особенного((