23 ноября 2024 года мы с друзьями посетили ваше заведение. Было произведено предварительное бронирование двух боулинговых дорожек с 19:00 до 21:00, а также забронирована VIP-комната в ресторане с 21:00.
Несмотря на опоздание на 30 минут (о чём мы предварительно уведомили по телефону), фактическое время игры составило всего полтора часа. Оплата производилась за два часа. И каково было удивление, что на вашем сайте стоимость игры указана за полчаса, о чём не было сделано ни устного, ни письменного предупреждения при бронировании или оплате. Возврат средств за неиспользованное время не был предложен.
Сервис в боулинге был ужасен. Официанты были невежливыми и несколько раз подбегали с претензиями о неоплате стола, хотя оплата была произведена. Создалось впечатление, что внутри коллектива отсутствует элементарная координация.
В ресторане, несмотря на забронированную VIP-комнату, нас первоначально разместили за общим столом в зале с неприемлемым уровнем шума. Хостесс не смогла эффективно решить вопрос, предложив VIP-комнату лишь спустя некоторое время, причины и порядок решения остаются неясными. Даже в VIP-комнате уровень шума был недопустимо высоким. В итоге, мы были вынуждены самостоятельно найти место в караоке-зале.
Качество напитков и блюд разочаровало. Коктейли были приготовлены ненадлежащим образом, имели однообразный и неприятный вкус. Единственное блюдо, которое заслужило положительную оценку, — это батат. Остальные блюда не соответствовали заявленной цене и качеству, и явно не стоят своих денег.
В целом, вечер был испорчен плохим сервисом и низким качеством. Не рекомендую это заведение.
Не за горами
June 2024 •
5
Нравится эта кофейня, тут уютно и очень отзывчивый персонал. С ребятами всегда можно поболтать, при этом выпив вкусный кофе. А десерты просто пушка!💔
Cdi
June 2024 •
5
Все отлично прошло. Очень приятные врачи, все внятно объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Весь персонал тактичен, что удивило, ведь это очень приятно. Мне удаляли зубы мудрости, все 4 за один раз. После операции не возникло осложнений, хотя я сильно беспокоилась об этом, все было сделано профессионально. Теперь всем друзьям, кому требуется удаление зубов мудрости рекомендую эту клинику)