Asia Beauty SPA
March 2024 •
1
Решила сделать подарок мужу на годовщину. Начну с того, что менеджер-администратор очень долго отвечала на сообщения, ничего не объясняли. В день Х мы подъезжаем к Спа Азимут, я пишу на счет парковки. Оказывается, нужно было за 10 минут предупредить, об этом не было ничего сказано. Так как написала поздно, сказали подождать, к нам выйдет парковщик. Ждали 20 минут! Менеджер не отвечала на вопросы в этот период. Спустя 20 минут пришел товарищ, который забрал авто. На мои слова, что идет время мне ответили «Ничего, мы все успеем и продлим. Время есть», на что я сказала «У нас дальше планы. Про наше время никто не хочет спросить?». Мы поднялись в Спа. Нас встретили, мужа проводили в комнату, я думала, что в нашу, а оказалось в отдельную. Заказывала программу на двоих, думала и помещение будет общее. Оказывается, что нужно доплатить еще 15к, чтобы было общая спа-зона и массажная. Хорошо, заплатили. Нам предложили два варианта комнат и везде воняла канализацией. Выбрали более широкую комнату. Обсудили, что сначала спа будет час, затем массаж. В итоге зачем-то прислали нам сразу. Мы пошли в баню, затем решили испробовать джакузи. Там не работали бульбашки. Вызвали мастера. Мастер, который чинил джакузи до этого ковырялся в общей спа зоне в мусоре. После починки в джакузи остался налет на всем дне. Ручки все сломаны, круг для слива воды сломан. Дверь работает некорректно. В колбочках для геля д/душа, шампуня, кондиционера внутри ржавчина с водой. Нажимаешь, чтобы выдавить жидкость, а оттуда ржавчина. В конечном итоге мы отказались полностью от программы. Наличные деньги вернули сразу, на оставшуюся часть денег писали заявление. На улице нас ждал автомобиль, возле авто стоял парковщик. Он отдал ключи, мы сели в авто и увидели, что заглушенная машина стояла на Драйве! Первый раз решили посетить спа и просто отвратительное впечатление! Не советует.