Lemana Pro
June 2023 •
1
Ужасное обслуживание. В магазине выбрали ламинат, все оплатили и заказали доставку на дом. Привезли мало того что поздно, еще и оказался разный. Поняли мы это, когда начали стелить ламинат. Замки не сходяться, рисунок и оттенок разный, и на каждой пачке( а их 24) разный номер. Мы обратились в магазин. Написали заявление на руководство и сказали ждать в течение 10 дней. Сегодня уже 13 день, а вопрос так и не решался. Ни денег, ни ламината, ни ответа. Звонили каждый день и кажлый день говорили одно и то же «разбираемся с поставщиками». Через некоторое время прислали письмо, об отказе удовлетворения наших потребностей. Якобы подбирайте цвет и рисунок, хотя отличие огромное. Ничего глупее никогда не слышала🤦🏻‍♀️ Казалось бы такой престижный магазин, а на деле такая безответственность. Слов нет, одни эмоции. Теперь предстоят разбирательства, раз руководство так отвратительно себя ведет по отношению к покупателям.Больше в этот магазин ни ногой!