В отделе ипотечного кредитования-сопровождения абсолютно не налажена работа. Сегодня провели в отделении банка полтора часа, ожидая свою очередь. При этом сотрудника банка регулярно отвлекали другие сотрудники банка, что только увеличивало время ожидания. Очень много потеряли времени.