Алия Лябипова
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.1K
views
Не решили проблему, приехали на неделю с завтраками и ужином , в последний день решили поменять ужин на обед перед вылетом , посоветовал турагент , так и сделали , даа раза предупредили в ресторане, пришли поели , и в конце нам выставляют счет на 100 дирхам , оказывается в последний день у нас не входит ужин , почему нас предупредили только в конце не понятно, карты не работают, доллары не принимают , пришлось менять на ресепшене с отвратительным курсом , еще и под ручку с официантом , при этом за день до этого мы пропустили ужин , и о том что предупреждали о переносе всем наплевать, ситуация неприятная , отвратительная, бизнес это не то где все хорошо и идеально а умение решать конфликтные ситуации , тут их решать не умеют , больше сюда не вернусь, русскоязычного персонала вообще нет
Кстати о номерах , они потрепанные, ванна течет , комплект полотенец халатов был на одного а не на двух человек, хотя мы были вдвоем ,в отеле холодно , кондиционеры дуют , еда на 3-4 , меню однообразное ,плитка в лифте разбитая , в номере на кухне грязно , пыль не особо вытирают , в целом не советую
Было так вкусно что не успели сфоткать ❤️
Обслуживание быстрое , персонал вежливый, в заведении чисто 💖
Спасибо официанту Данилина
