Удивлена положительным отзывам, видимо рейтинг накручен. Была на массаже 03.11. Минусы: 1. Абсолютно не пахнет чистотой, наоборот запах пыли. 2. Массаж проходил в холодном помещении, музыки нет никакой, на фоне шум какого-то старинного кондиционера. 3. Массаж заключался в просто поглаживании, не очень вежливая массажистка, даже не сообщила, что закончили. 4. Плед которым меня укрыли явно не стирается после каждого клиента! Затхлый! Просто кошмар! 5. Сказала администратору, что не понравилось, на что мне ответили мол ну бывает, до свидания.
Не вернусь конечно.
Kefi
October 2024
1
Рейтинг явно накрученный. Не рекомендую обладателям длинных ногтей, оба раза на следующий день ломались ногти под корень. Отзыв отредактирован после ответа салона: еще и не умеют работать с обратной связью!
Beautiful People
October 2024
3
В полнейшем недоумении от посещения, но с обратной связью видимо не работают, в воц апе не пришел опрос как всё прошло
Gazpromneft
October 2024
1
Приехала 02.10.2024, поставили перед фактом, что нет заправщиков. Руководитель этой точки про сервис видимо не знает.
Salon ElTrendy
July 2024
5
На моментальный загар хожу именно к Елене Неверовой, делает шикарно, очень внимательный мастер.
Sorry For My Beauty
July 2024
3
Являлась несколько лет постоянным клиентом клиники, но к сожалению сегодня приняла для себя решение больше не возвращаться. Заранее записалась на Скульптру по онлайн записи к Екатерине Захлыстной, уточняла у администраторов точно ли косметолог умеет работать с препаратом, получила положительный ответ. За день до записи уточняю у админов разведен ли заранее для меня препарат и получаю ответ, что Екатерина просит мне передать информацию, что якобы на прошлых посещениях мы обсуждали Аестефил (скрин переписки приложен). Я в полном шоке, так как чего я только не обсуждаю с косметологами, понимаю из ответа, что препарат для меня не готов. По моей просьбе Екатерина со мной связалась и подтвердила, что препарат не готов, она подумала, что я что-то перепутала и хотела записаться на другую процедуру, только почему-то при этом она решила не уточнять у меня. Не извинившись Екатерина предложила отменить запись или все равно колоть Скульптру с разведением за 12 часов (!!!) по ее словам новые рекомендации (которые никто не видел). Я отказалась, так как препарат и так сложный, по всем рекомендациям минимум 48 часов. Больше всего в данной ситуации меня поразило, что Екатерина не извинилась, именно это оставило самое негативное впечатление, хотя на 100 процентов ее ошибка. Администратор Кристина пыталась уладить ситуацию, спасибо ей, но с учетом того, что до этого уже были мелкие негативные моменты, приняла решение не возвращаться.
Ozon
July 2024
1
05.07 работник пункта выдачи озон отказался выдавать мой заказ обосновав это тем что выдаёт только по штрих коду, не по номеру заказа, это самоуправство и синдром вахтера, прошу разобраться. В правилах озон указано, что я могу получать заказы по номеру получения также! Что собственно и происходило всегда в этом пункте, курьер мог забрать по номеру получения. Скорее всего это был странный новый сотрудник данного пункта.
Aesthe
June 2024
5
Делала педикюр у Эрики, работа понравилась. Сама студия такая светлая и чистая, чувствуешь, что действительно отдыхаешь на процедуре.
Pudra
May 2024
2
Записалась на услугу «ботокс волос», в записи предельная сумма на длинные волосы была указана 5 000 руб. Мне позвонила администратор и сказала, что это без учета материалов, сумма будет в районе 6-6500. Никаких таких пометок при онлайн записи не отображалось, диалог мне не понравился, цитата: «у нас за 12 лет ни одного вопроса на эту тему не было», это была попытка меня как нового клиента пристыдить что ли за то, что обратила внимание на некорректное отражение цены в записи? При этом писала в чате салона до этого, там мне никто не ответил. По началу уже было понятно, что лучше отменить запись, что я и сделала.
Vazaro
March 2024
2
Неприятные впечатления от магазина. Зашла за подарками к 8 марта на 50 000 руб. Очень торопилась, заранее сама всё выбрала. Продавец как будто делала одолжение общаясь со мной, по приезду оказалось, что не всё есть в наличии, хотя на сайте и по телефону было подтверждено. Коробочки грязные, чайный набор в грязных отпечатках от клея, даже не сразу предложили протереть салфеткой. Ленточки на коробки никто не предложил повязать, хотя сомневаюсь, что они вообще есть. От одного набора пришлось отказаться, так как опять же ожидание-реальность, коробка вся была не в презентабельном виде. Больше не вернусь, есть альтернативные места с атмосферой получше.