Лина А
7
0
subscribers
0
subscriptions
93.7K
views
В номере холодно, в душ вообще невозможно зайти полы ледяные.
Нужно выждать время чтобы в душе текла горячая вода.
Всю ночь шум дороги.
Ночью мешает свет, хотели закрыть шторы, а они свали лись.
Уборка пришла ближе к вечеру, хотя отель пустой.
Проблема со шторами решалась не охотно, с большим трудом сами повесили.
Шторы мятые, халаты лежали в таком виде даже трогать не хотелось.
Очень пожалела, что выбрала данное место. Оставили мокрые волосы, не уложили. Ощущение, что женщина стажер. По цене тоже обманули. По телефону 1000, по факту 1500
Спасибо большое Александре за красоту и тёплый приём❤️
Александра выглядит шикарно, этим всё сказано, настоящий профессионал!
В салоне очень комфортно, уютно, всегда предлагают вкусный кофе)
Девочки, очень рекомендую ✨
Обговаривали одно, привезли другое! Попросила заменить, отказались. Заказ обговаривали в ватсапе с фото подтверждением и по телефону. Привезли шары с чёрными надписями, должны были с розовыми. На вопрос почему, ответил: мы решили сделать на своё усмотрение.
Общение было максимально не приятным, не рекомендую!
Два раза была в данном салоне и обязательно приду снова💓
Мастер Тата очень приятная девушка, всегда доброжелат ельная с улыбкой, качество работы отличное. В салоне приятно находиться, очень уютно и комфортно. Девочки, рекомендую!🌸
Была сегодня на эпиляц воском, точнее я планировала сделать воском, но мастер которая опоздала начала уговаривать на сахар. Я объясняла, что пробовала сахаром и мне не подходит, болезненно, но женщина продолжала настаивать. Но оно и понятно, мастер же опоздала и воск не был подготовлен. Пока она делала подмышки сахаром, воск грелся. Действительно кого волнует мнение клиента, главное как мастеру удобно!
В процессе от мастера куча вопросов: какие процедуры, уходы я делаю, что колю, у какого мастера, даже спросила где мой косметолог территориально принимает и тд… лично мне это не понравилось, я пришла на эпиляц воском руки и подмышки, причём тут моё лицо.
Руки сделаны очень плохо, приходилось показывать мастеру где пропустила. Мастер: смотрите, смотрите, вы же лучше знаете свои руки.
Это как понимать?))
Но и вишенка на торте: в конце мастер намазала руки маслом, вонь жуткая. Она сама сказала, что масло пахнет ужасно, но оно натуральное. Купила она это масло давно, изначально пахло нормально, но так как давно стоит запах изменился. Я: просрочено, а выкинуть жалко? На что мастер сказала да. Смыла я это масло у них же в туалете, намазала своим кремом и эта вонь всё равно сохраняется, я не понимаю как можно просрочку мазать и приговаривать: хорошее, натуральное.
Руки сделаны плохо, остались островки волосков, а где-то обломанные. Фото прилагаю.
И ещё момент, цены на сайте не совпадают с реальными салона, естественно в салоне выше.
Ходила на пилинг, мастера молодые, чувствуется, что опыта мало. Некоторые зоны на лице не обработала, пришлось сделать замечание. Умывала грубо, было не комфортно, думаю сказывается маленький опыт или его отсутствие. Оплату берут заранее, нигде такого не встречала. Смущает такое не доверие к клиенту.
Отзыв писать не планировала, но директор данной организации попросили оставить комментарий, далее прислали смс без возможности обратной связи. Решила ответить здесь. Фото сообщения от директора Анны и моей ответ прилагаю.
Обращалась в данную организацию два раза. Экспертизу сделали оперативно, все документы подготовили. Магазин принял обувь и вернул деньги. Ребята спасибо!
Сегодня делали возврат в данном магазине, так как качество
товара оказалось плохое ( после 30 минут носки, джинсы растянулись на 2 размера). Возраст принимал молодой человек, на бейджике написано директор.
Спросил почему сдаём, объяснили, что не устроило качество. На что он сказал, а что когда покупали не видели, надо было слышать каким тоном он это сказал, столько гонора.
Супруг задал вопрос по поводу горячей линии, так как звонили и там дали не совсем верную информацию. На что директор ответил, не знаю куда вы там звонили, у нас нет горячей линии.
Ещё на пару вопросов ответил так же по хамски.
Пока делал возврат, бурчал чего-то себе под нос, очень неприятный осадок, хотя были там минут 5.
Впервые встречаю подобное отношение к покупателям.
На рынке наверное и то так не общаются😂 а тут директор.
С таким директором люди будут этот магазин обходить стороной.
Кладут испорченные ингредиенты. Менеджер в ситуации разбиться не захотела. Не рекомендую!!!