В августе (сейчас февраль) сделали большой заказ в этом салоне. В ноябре пришел мастер, и выяснилось, что одна из дверей - брак (зеркало не с той стороны!). То, что происходит последние 2,5 месяца иначе, чем издевательством, трудно назвать. Почти месяц у специалистов ушел на то, чтобы осмыслить - зеркало стоит с внутренней стороны. В течение этого месяца связь по телефону стала внезапно невозможна, пришлось приезжать в этот салон. И до сих пор глухое молчание. Вдруг выяснилось, что все сотрудники салона к этому браку непричастны, а как связаться с ответственными людьми никто не знает. В общем, если повезет, все будет хорошо, если нет ...
Citilink
February 2024 •
1
Заказал телевизор с доставкой через 4 дня в пятницу с 10 до 18. Прождал весь день, ни телевизора, ни хотя бы звонка. На след.день звонок из отдела доставки: виноват курьер. Теперь в понедельник. В понедельник все повторилось. Написал жалобу. Во вторник позвонил еще более вежливый человек по моей жалобе; очень сочувствовал, взял дело на контроль, договорились на пятницу. Сегодня, в пятницу, СМС: привезут завтра. Без согласования, объяснений. Ждем-с. М.б.двух недель Ситилинку хватит. Как иметь дело с этой конторой работающему человеку - не понимаю.
Myasoed
September 2023 •
4
Вчера здесь поужинали. Вечером в пятницу народа не было. Плюсы: уютно, обслужили быстро, неплохой выбор пива. Но разочаровала кухня. Взяли два мясных блюда, бургер и сербскую плескавицу (по-моему, тот же бургер). Оба - скорее на "3" с плюсом. Бургер поразил количеством соуса, но не качеством исполнения.
Food Low Cost Sushi
September 2023 •
1
Заказ после трех звонков в ресторан привезли с опозданием на 55 мин. Привезли в таком виде. Вместо заказанных палочек - ложки (для рисовой каши?). Суп и роллы невкусные (по сравнению, например, с Тануки), суши страшно пересолены. Половина ушла в помойку.
Profil Doors
July 2022 •
3
Два дня назад закончилась моя эпопея, хочу поделиться эмоциями.
Говорю сразу, что качество дверей очень высокое. Но последняя положительная эмоция, связанная с ними, - это доставка.
Я уплатил вторую половину стоимости "под ключ", и начались мои мытарства.
Двери привезли во вторник, обещали в тот же день звонок от монтажников. Его не было. Короче, 8 дней моего отпуска ушли на звонки в магазин, на выяснение, почему не выполняются ваши же обещания и т.п. Больше всего мне понравился ответ менеджера на вопрос, почему нельзя было просто позвонить и предупредить, что монтаж задерживается: "Я не могу ответить на этот вопрос".
У меня побывали две пары монтажников, несмотря на работу замерщика в ходе монтажа выяснилось еще куча несостыковок, за которые платил, естественно, я.
Должен, правда признать, что вторая пара (главный - Саргис) отработала в конечном счете очень квалифицированно, чего нельзя сказать о первой и менеджерах.
За эту неделю я ради любопытства посетил еще один салон ProfileDoors в Румянцево, и разница между этими двумя магазинами - как разница между восточным базаром и "Азбукой вкуса". А цены - одинаковые. Делайте выводы.