Поставила 5 только продавцам, управляющий магазина хам, еще и спит за кассой с телефоном, не мог проконсультировать по повербанку. Являюсь постоянным покупателем даного магазина, неприятно видеть таких управленцев.
OBI
December 2022 •
1
Сегодня 06.12.2022 были преобретены Настенно-потолочный светильник Sonex Tora 2012/D 2 штуки, светильники были упакованны в пленку, сотрудник отдела сказал можно не проверять на них гарантия по чеку. Оплатили, привезли домой, открыли, разбиты оба. Муж поехал поменять или вернуть деньги, в чем было отказано ссылаясь на то, что нужно было проверить ьам в отделе или на кассе. Написали заявление на рассмотрение возврата или обмена, но если примут решение что это разбили мы светильники(в чем я не сомневаюсь) 4000 тысячи выкинуты в мусор!!! Уважаемы сотрудники магазина оби боровское, по какому такому закону вы работаете? Продаете неисправный товар, еще и обвиняете в этом покупателей!!! Закон о щащите прав потребителя един для всех, нсли решение бутет принято не в нашу пользу, я подам на вас в суд, не из-за 4000 тысяч рублей, а из принципа обманутого покупателя, тк сейчас у вас в магазине на полках лежат такие же разбитые светильники!!!