Хотела оставить отзыв по работе с клиентами обслуживающий персонал ,которые связываются с клиентами по телефону,разочарована одним словом беответственной работой с клиентами!!! На просьбу подготовить документы для налоговой отреагировали, но я их жду уже вторую неделю так и не дождусь наверно!Обещают связаться так и пропадают!Дозваниваюсь повторно слушают мою просьбу ,как в первый раз реакция!!!Вопрос,за что зарплату получают если не выполняют свою работу должным образом,а именно игнорируя просьбы клиентов подготовить документы и связаться с клиентами!!!Прошу принять меры администрацию!!!
Getup
October 2024
5
Чисто всегда! ПРИДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
VTB Bank
October 2024
1
Ужасное обслуживание клиентов,одного клиента 20-30мин принимают!!!!Открылся банк в 10:00,принимал 1 сотрудник,только к 11:00 стали подходить другие сотрудники!!!В очереди уже 47мин!!!Самые ,,важные'' сотрудники делают вид ,что работают прячась за манитором,либо важным видом ходят зад-перед по залу,поэтому и очередь не прлдвигается должным образом!!!Люди заходят и разворачиваются обратно уходят,как и я пару дней подряд!!!Бардак в ведении очереди, недоброжелательное и безответственное отношение к клиентам!!!