Шулэндо
August 2024
5
Самые вкусные буузы именно здесь. Место интересное и со своим шармом. Сюда приходит и молодёжь, и семьи. Рекомендую к посещению.
Domestic terminal
August 2024
2
Из плюсов, что аэропорт находиться в городе, до него легко добраться. Одна лента выдачи багажа на все рейсы. Аэропорт давно уже морально устарел, в плане что пассажиропоток увеличился Х10, а его пропускная способность, сервис и комфорт остались на уровне 90-х. Иркутск красивый город, и хочется чтобы и аэропорт реконструировали. Бизнес зал крайне посредственный.
Slava
June 2024
1
Пришла сегодня с полным намерением купить себе сандали и кроссовки, и мелочевку прикупить. В районе 20-25К готова была потратить. Захожу, никого из клиентов нет. Одна девушка-продавец, что помоложе снимала контент, другая стояла за кассой. Говорю той что за кассой, мне нужна помощь. Подходит с недовольным видом. Сообщаю свой запрос, говорю размер обуви, она молча уходит… Вернулась с тетрадью прочитала по ней что есть в наличии, я вот на слух и ее определение понять ничего не смогла. Переспросила маломерят ли размеры, в ответ «я же вам уже говорила, что могут»…. Померила ещё одну модель и понимаю что мне неприятно находиться там, где тебе делают одолжение общаясь с тобой. Вчера в Скуратове сломался терминал, так мне напиток сделали бесплатно, ещё и извинились за неудобство. Это я к сервису и работе с клиентами пишу. Которая в вашем магазине на нуле. Попыталась разговорить чтобы она мне показала, что моего размера есть. В итоге - смотрите все на этой полке. Я не девочка и я готова была потратить нормальную сумму, учитывая цены в вашем магазине. Купить 5-7 SKU. Но продавец, отбила все желание. Пообщались со мной через губу, правда после покупки футболки (надо же было хоть что-то купить 😀) со мной попрощались) Теперь из своих замёток, мерчентайзинг в магазине очень средний, его нужно улучшать. Продавцы не приветливые и не желающие сопроводить клиента и осуществить продажу. Им больше нравиться заниматься контентом и любоваться на себя в новых нарядах. Мой вывод, я не хочу быть там где мне не рады. Удалилась из вашей группы и в магазин не пойду. ps. Так смешно читать положительные отзывы о магазине, которые пишут мужчины. Что им нравиться ассортимент и товар) Поддерживаю реальные отзывы девушек, которые говорят о равнодушии персонала (девы с длинными темнокоричневыми волосами в моем случае), сервис у продавцов ужасный!
The Dym
April 2024
3
Все было хорошо, до момента расчета. Официант сказала что банковский терминал у них не работает и надо сделать перевод на карту. Странно что не предупреждают заранее при бронировании столика и входе. Это смазало все впечатление.
The Main Botanical Garden
April 2024
5
Очень красивое и колоритное место! Уютное и ухоженнее. Гулять и наслаждаться природой лучше всего там.
Food Park
March 2024
1
Была в этом месте 16 марта. Задержка выдачи блюд была от 40 минут до 1 часа 15 минут. При этом женщина которая готовила салаты, отдавая большую партию на 12 персон, руками без перчаток скомкала чеки и бросила их в готовые блюда, громко кричала чтобы пришли официанты и все забирали. После увиденного я не стала заказывать ничего из закусок и салатов. Заказала суп и пасту, на вкус было не очень. Больше сюда не пойду. Из плюсов рядом с детским игровым залом, это же и огромный минус бегают дети и сильно шумят.
Альфа-Банк
February 2024
1
Вчера 5 февраля, пришла в отделение, для закрытия счёта. Первое что сильно удивило, девушка на ресепшен за стойкой у входа, всем входящим говорила что в отделение живая очередь и брать талончики не нужно. В отделение очередь из 7 человек, обслуживает 3 девушки. Заняла очередь, сижу жду. Прошло минут 20, приходят люди, спокойно берут талончики т.к. девушка отошла с ресепшен. Их начинают обслуживать девушки, которые выходят с ноутбуками из служебного помещения. Живая очередь уже человек 10-12, начинаю возмущаться, опять из служебного помещения выходят ещё девушка и начинает обслуживать живую очередь. В итоге меня она отправила в чат в приложении. Вы так себе KPI по скорости обслуживания и отсутствию очереди повышаете? Лучше обратить внимание на NPS и CJM в отделении, как всегда в ЦО хорошие идеи, а на местах не хватает работы со смыслами и вовлечённости. Отвратительный подход к работе с клиентами, я потратила более получаса чтобы меня отправили в приложение закрывать счёт.
t2
January 2024
1
Заблокировали номер, который я оформляла и по которому подтверждала паспортные данные 23 марта 2023 года. Ссылаясь, что подтверждать паспортные данные нужно чаще. Хамское отношение операторов на линии 611, позвонить и предложить подключить новый сервис они могут, а проинформировать в личном кабинете в мобильном приложении не могут. Передают данные 3-им лицам.
Nekrasov
December 2023
5
Впервые побывала в ресторане после ремонта. Шикарный интерьер, отдельно хочу отметить кухню - блюда вкусные, что редкость для Омска. Есть конечно моменты, но в целом еда хороша. Атмосферное место с отличной кухней. Рекомендую!
ДСК Групп, федеральный поставщик Сиз
December 2023
5
Искала сертифицированные респираторы с клапаном, которые бы по качеству и свойствам смогли бы заменить 3м для В2В направления. Была приятно удивлена, что в Омске есть производитель респираторов, компания ДСК-групп. Лояльный собственник, профессиональная команда с партнерским подходом. Работают с оптом.