Steklotsentr
July 2021 •
1
Заказал козырёк из колерного стёкла для дома над входной дверью. Цена вопроса около 100000₽. Сделали все вовремя и неплохо, на первый взгляд. От монтажа их бригадой отказался. Делаю капремонт дома, люди есть. При монтаже к концу первого дня столкнулись с проблемой в резьбовых соединениях в элементах крепления. Утром второго дня созвонился с менеджерами Стеклоцентра. Так как вопрос срочный, состыковали меня с подрядчиком, который делал крепёж. Отвёз детали, подрядчик все поправил с извинениями. К концу второго дня все установили, но стёкла уперлись в стену, хотя должны висеть на креплении. Стало понятно, что в конструкции крепления явные проблемы. Поехал к продавцу выяснять проблему. К концу дня стало понятно, что 4 тяжа, держащих стекло на весу длиннее на 5! см. Необходимы 128 см, фактически 133. Утром третьего дня приехал представитель домой. Убедился в этом и забрал детали для переделки. В качестве компенсации затрат на монтаж( оплатил трём далеко не гастарбайтерам работу за два дня) попросил финальный монтаж выполнить силами бригады Стеклоцентра. Детали нужного размера к вечеру мне отдали. И ссылаясь на своего подрядчика ответили вот так: Добрый вечер! Ответили по поводу тяжей. Они нам ничего компенсировать не будут, и поэтому посоветовались и приняли решение, что сделаем Вам хорошую скидку при оформлении следующего заказа, а на монтаж бригаду отправить Вам не сможем.