Kirzhachskiy regionalniy tsentr nedvizhimosti
February 2024 •
1
Решили мы приобрести дом. На авито нашли объявление о продаже дома в деревне Финеево. Приехали на осмотр, показывала нам дом сотрудница данного агенства по имени Алена. С ходу мы обозначили, что у нас «семейная ипотека» одобренная банком ВТБ, сразу же стоимость дома возросла с 4 750 000 до 5 100 000. В итоге нам снизили стоимость до 4 900 000 с условием, что мы в этот же день внесем аванс в размере 30 000 р. Поторопившись, мы проехали в офис агентства недвижимости, где нас встретил Юрий с договором на оказание услуг их агенства. Уверив нас в том, что 30 тысяч мы вносим в качестве АВАНСА, который пойдет застройщику(продавцу) данного объекта, а не на оказания их риелторских услуг, мы подписываем данный договор. Далее мы узнаем, что дом еще не зарегистрирован и им потребуется время, чтобы его зарегистрировать. Хорошо, думаем мы, подождём. Проходит первый этап регистрации и вот тут начинается самое интересное, Алена сообщает нам, что застройщик дома не аккредитован банком ВТБ и данный дом не подходит под семейный ипотеку. Вернемся к началу истории и вспомним, что мы неоднократно оговаривали то, что у нас «семейная ипотека» в конкретном банке, а именно ВТБ, от этого факта даже стоимость дома изначально возросла. Далее нам предлагают оформить «Сельскую ипотеку» в Россельхозбанке, т.к. они сотрудничают с ним. Мы подаем заявку в банк, изучаем условия предоставления «Сельской ипотеки», понимаем, что условия нам не подходят. Сообщаем об этом Алене и Юрию с просьбой вернуть Аванс, который обманным путем оказался «договором на оказания услуг агентства недвижимости» и в ответ мы слышим отказ на возврат денежный средств, и разговоры о том, что больше мы такой дом с такими прекрасными условиями ипотеки не найдем. Подводя итог: 1. мы потеряли почти месяц своего времени. 2. Деньги нам возвращать не хотят ( даже если учесть, что был подписан договор на оказание риелторских услуг, то даже эти услуги не были оказаны) 3. В половину сократился срок поиска объекта подходящего под ипотеку, теперь мы должны быстро найти объект, пока заявку на ипотеку не аннулировали. Согласно закону о защите прав потребителей, если услуга не была оказана , клиент может отказаться от услуг. Согласно 8 пункту договора, исполнитель получается свои деньги, при получении нами права собственности на дом. Чего в нашем случае не случилось. Составлен судебный иск о возврате денежных средств. Искренне не рекомендую данное агентство недвижимости.
AvtoGermes Chery
April 2023 •
5
Все очень быстро, очень довольны, что обслуживаемся в данном сервисе, конечно не без помощи Дмитрия Покатило! Высокий специалист, помог во всем разобраться, быстро пришли запчасти по гарантии, и благодаря Дмитрию знаешь определенные нюансы! Еще раз спасибо! Замена водительской подушки сиденья