Все отлично, машину доставили вовремя сразу в аэропорт.
Подробно все рассказали и показали.
Весь маршрут был пройден без проблем.
AZIMUT Health Dolina Narzanov Essentuki
June 2024 •
1
Покупали путевку родителям в подарок в частном порядке и ожидали, что все пройдет безупречно, но есть минусы, которые очень разочаровали:
1) июнь, не работает бассейн - ремонт. В летнее время. На бассейн рассчитывали и готовились к нему. Бассейн входит в стоимость путевки, но воспользоваться услугой невозможно, а стоимость никто не корректировал за непредоставленную услугу.
Решение: ездить в другой санаторий в бассейн с холодной водой и неработающими душевыми - провальное
2) Не было горячей воды 2 дня. В итоге купаться после летнего дня можно было только в холодной воде и ванные процедуры были перенесены
Никаких компенсаторных мер не было предложено (решение с бассейном в другом отеле я не считаю за достойное альтернативное решение).
Клиентский сервис и коммуникации провальные, т.к. никаких уведомлений об этих проблемах заранее не было от санатория, чтобы была возможность перенести даты визита, обо всем узнали уже по прибытию.
Эти минусы можно было бы простить, если путевка приобретается с большим дисконтом или предоставляется от работы бесплатно, но когда приобретаешь путевку в подарок по полной стоимости и выходят такие неудобства - это полное разочарование.
350 For Grill
April 2024 •
3
Претензии к меню:
1) Большинства позиций, что хотелось заказать - не было доступно
2) название блюд не отражают реальность. «Мидии со шпинатом» - от мидий только скорлупа, а самой мидии в составе нет.
Разве можно только по скорлупе от мидии называть блюдо «мидиями»? Реальность лучше бы отразило название «Начиненные скорлупы от мидий».
В остальном - обстановка, персонал - все хорошо.
БиБаБо
March 2024 •
5
Отмечали день рождения, дорожки хорошие
WoMan
March 2024 •
5
Хороший салон, удобная запись онлайн
Glamping Tverskoy-Yamskoy
March 2024 •
3
Одна звезда - за хорошие домики
Вторая звезда - за питание.
Третья звезда - за цену
Были в межсезонье, когда снег уже начал таять и шли дожди.
Дорога до глемпинга была скользкой, несколько раз поскальзывались так, что были на грани падения.
Просили посыпать дорогу чем-то, чтобы не было катка, получили ответ, что этим вопросом занимаются, но по прошествию суток дороги так и не были посыпаны.
Дороги посыпали после того, как мы случайно встретили руководство глемпинга и отметили этот момент.
За соседней территорией ухаживают гораздо лучше, глемпинг явно не в приоритете.
Не разделяю негативных отзывов о питании, кормят очень хорошо, большие порции, что даже для взрослого человека много, и очень вкусно.
Также минус - это малое количество питьевой воды. Да, можно докупить в кафетерии, но мы столкнулись с тем, что остались только малые бутылки по 0.33 - что это вообще? Если уж не предоставляется нужный объем воды в день, то хорошо было бы организовать бесперебойную продажу воды в удобной таре. А лучше конечно поставить бутылки по 19л в домики или хотя бы фильтры.
Также ожидалось, что будет возможность погулять по лесу и что будут расчищены пешеходные дорожки в лесу, но нет. Есть только лыжная трасса, но на ней такой слой снега, что пешим ходом ходить нереально - проваливаешься в снег. В общем делать на территории в период «грязь началась - грязь закончилась» нечего, гулять только среди домиков глемпинга или среди корпусов компьютерии, но тогда какой смысл ехать в лес?
Rigla
April 2023 •
1
Вообще не поняла ценовой политики, продали лекарство за 1600, смотрю цену на сайте - 1000, у конкурентов и по 900 видела. Больше ни в одну риглу с такой ценовой политикой вообще ходить не буду, очень неприятно.
Milabel
August 2022 •
5
Хороший магазин, впервые там была. Нашла то, что искала.
Folk
May 2022 •
2
Из плюсов - вкусная еда, красивая подача. Место для гастро-изысков, поэтому ценник высокий.
Понравилась открытая кухня, интересно было наблюдать за процессом.
Минусы:
1) 3х человек посадили за столик для 2х (при заблаговременном бронировании), было тесто. И рядом же сидели 2 подруги за столиком для 3х.
2) Столики расположены тесно, на мой взгляд. Понятное дело, ресторану выгодно большое количество посадочных мест, но мне, как гостю, такая близость с другими не комфортна, хочется больше воздуха
3) музыка хоть и классная, но очень громкая! Это ведь не клуб, в ресторан. Люди приходят не только вкусно поесть, но и пообщаться, а общаться тяжело, потому что не слышно человека, сидящего на противоположной стороне 2х местного стола.
4) официанты проявляют недружественное поведение.
5) уборные - нет просто раковины в свободном доступе. Чтобы помыть руки, приходится стоять в очереди в 2 уборные. Пространство в коридоре перед уборными настолько малое, что люди стоят за ее границами в ожидании очереди, то есть в зале, непосредственно рядом со столиком.
Blanc
January 2022 •
1
Были в этом заведении первый раз. Стол бронировался за неделю на 3-х человек.
В итоге нам дали стол для двоих и просто подставили к нему третий стул, конечно нам было за ним тесно. И напомню, бронь была за неделю! То есть нормальны стол, за которым будет комфортно, надо за какой срок бронировать? За месяц? К тому же за столиком на 4х сидели 2 девушки, то есть совсем не понятна логика распределения.
Во-вторых: стол был расположен рядом с уборной и мимо нас постоянно проходили люди туда-сюда, это неприятно.
В-третьих: сбоку от нашего стола была детская зона и через какое-то время появились родители со своими детьми, на которых им было похрен. Один ребёнок был особенно шумным и начал тарабасить в этой детской зоне.
В четвёртых: рядом с нашим столом стояла тумбочка, на которой расположена старая печатная машинка. Здесь вспоминаем п.3 про детскую зону рядом с этим столом и конечно эта машинка привлекала детей, и напомню, что родителям зачастую пофиг чем заняты их дети и беспокоят ли они других посетителей, лишь бы их они не беспокоили.
Короче жесть. Больше не вернёмся.
Для заведения с такими ценами,
обеспечение такого уровня комфорта гостям - недопустимо. Таких стремных столов просто не должно быть в подобном заведении.