Megapolis
November 2024 •
1
Сегодня оформила бронь на середину декабря в отеле по предоплате через приложение Тинькофф банк указав комментарий заселить строго в номер 1219 либо 1019. Для нас с мужем Важны лишь эти номера, крайний случай 1317. Так как шумоизоляция в этом отеле ужасная даже находясь на столь высоких этажах! Слышишь каждую машину не говоря уже о мотоциклах. Номера над дорогой - считайте, что Вы не будете спать ночью, только если Вы не глухой! Номера с выходом на ремонт парковки - друзья, там ремонт! Мы не смогли просидеть в номере дольше 30 минут из-за ремонтных работ, пошли выселяться и нам на удачу предложили номер на другую сторону - 1019! С тех пор мы бронируем строго ту сторону и повыше! Мы чутко спим на новом месте, а там и без того шуршащая постель, так до кучи этот шум с улицы. Именно та сторона с видом на здании полиции, на собор - более менее тихая. Всегда просим эти номера и без проблем их для нас бронируют оставляя пометки другим сотрудникам в системе "Строго этот номер, НЕ менять!" Железная бронь особенно по предоплате!!! Если эти номера заняты - мы просто выбираем другие даты. Нам проще так запланировать поездку, но выспаться, чем страдать ночь. За полтора года уже раз 6-7 были в этом отеле и всегда в одних и тех же номерах БЕЗ ПРОБЛЕМ! Но сегодня девушка на ресепшене по телефону сообщила мне, что НИКОГДА у них НЕ было практики, железного бронирования! Они просто стараются заселить в желаемые номера, но как будет на деле - рандом! Уважаемые сотрудники МЕГАПОЛИСА - по факту заселения можно заселить лишь на первые этажи и не дай бог над рестораном честер, где пол ходуном ходит от кондиционеров в ресторане! По этому и существует предварительное бронирование с выбором желаемых номеров, и в этой услуге мне сегодня отказали! Качество отеля уже и так давно снизилось. Те кто были там в начале открытия поймут о чём я пишу. Не даром на нём уже 2 звезды перегорели, и горят лишь 3 из 5)))). Если в ближайшие дни со мной не свяжутся и не решат вопрос - буду вынуждена отменить бронь и заселиться в другой отель, где более лояльная администрация! На данный момент, впечатления ужасные. Сотрудник видимо новенькая, но уверяет меня в том, что я ни когда ни от кого из сотрудников не слышала!
Vse li Poeli
September 2024 •
5
Что не купишь - то вкусняшка. Единственное - салаты не очень и стейк свиной жирный и с хрящами попался и будто без маринада. А так, даже макароны дома так не получаются как тут))) Пюре картошки божественное, котлеты, люля, ёжики, тефтели - все супер! Выпечка вся нежнейшая! Подают доброжелательные женщины!))) Успехов Вам и процветания !