Была свидетелем неуважительного и пренебрежительного отношения к даме в возрасте, довели своим безразличием к ее вопросу до слез. Дама забыла у них паспорт и вернулась за ним, сотрудники сделали вид, что ее не слышат, в итоге с одолжением и нескрываемым недовольством нашли у себя за стойкой ее паспорт.
Дама от переживаний, что возможно безвозвратно утеряла документ, но будучи уверенной что он именно у них, упрашивала сотрудников поискать его, ушла в слезах. Будьте вежливее, относитесь с пониманием, человечность тем и отличает нас. Всем добра и тепла)