Geely Brest
November 2024 •
3
Никогда не думала,что такой момент как покупка первой ,собственной ,новой машины могут так испортить работники ,которые как никто другой, должны быть заинтересованы в хороших отзывах и продажах! Хотелось бы написать ,что мы счастливы ,что обратились в данный салон ,НО УВЫ ! Начну с того , что в этом салоне ,знать не знают ,что такое клиентоориентированность! Менеджера по продажам, приходят отсидеться и получить свою зарплату не прилагая никаких усилий , ибо проценты их так же не интересуют! Машину оплатили мы 1 ноября ,и ждем 20 дней … Изначально нам сказали о том,что машина есть в наличии и ее нужно отправить только на «допы» Как оказалось позже,машина едет от куда-то ,и обещаниями в 3 дня менеджер Дмитрий нас кормил не одну неделю ! Позже выяснилось ,что на «допы» и смену шин там так же очередь большая , конечно же ни кто не предупредил об этом ! Приобретая автомобиль с салона ,ты как минимум предположить не можешь ,что первый раз ты в него сядешь и поедешь ~через месяц , и если это так ,то почему никто не сообщает об этом заранее??! Отвратительное отношение к клиенту ,к покупателю,который совсем не бесплатно хочет забрать свой автомобиль ! Никаких извинений,мы конечно же не дождались и всё происходило так будто бы мы еще и виноваты ,что ждем свой автомобиль ! В общем не рекомендую туда кому-либо обращаться , кроме как негативного отношения там не вызовут у Вас , и вся покупка будет заведомо обречена ! Ставлю несколько звезд ,только за машину ,она нам нравится на все 100%