Были на пробном занятии с ребенком. Тренер отличный, тут претензий никаких (Анастасия). Но помещение катастрофически маленькое. Заходишь сразу в игровую зону (а это грязь постоянная), никакого тамбура не предусмотрено, чтобы переобуться или раздеться. В игровой зоне конечно много всего, занять ребенка можно. Но, как уже писали, администратора нет. Только тренер, который находится в другой комнате с другим ребенком на занятии. Элементарно спросить что-то нет возможности. Самый огромный минус (из-за чего ушли в другой центр) - невозможность закрепиться за одним тренером и в определенные дни ходить на занятия. Потому что в филиале на б.горной ходят постоянные клиенты. А для новых - ждите окошки, которые выкладываются за несколько часов. При попытке записаться на следующее занятие к тому же тренеру отказали, отправили в телеграмм ждать, когда кто-нибудь откажется из постоянных клиентов и их время выложат. С 5-месячным ребенком с режимом ждать этих окошек и срываться на занятие, сбивая режим и свои планы - такое себе удовольствие. При попытке решить этот вопрос (опять же через ТГ или ВК, где отвечают хорошо если часа через 3, а то и на след.день) предложили пойти в филиал в Заводской. Извините конечно, но если бы мне было удобно ходить в заводской, разве я приехала бы на б.горную?! Причем, самое обидное, что узнаешь эти тонкости их работы уже по факту, заранее не предупреждают о том, что ни тренера, ни графика у вас в этом филиале не будет! Зачем вы тогда вообще людей записываете новеньких, если не можете качественно предоставить услугу именно в этом филиале? Остался очень неприятный осадок. Очень жаль, что этот центр не оправдал наши ожидания, хотя мы возлагали на него очень большие надежды. Надеюсь, когда-нибудь эти недочеты исправятся и человеческое отношение будет не только к постоянным клиентам, но и к новичкам, которые хотят ими стать!
Повелись на хвалебные отзывы и красивые картинки в соцсетях от довольных клиентов. В итоге роллы безвкусные, лосось в Филадельфии вообще никакой. Брали 6 видов разных роллов (и классику, и запеченые, и горячие). Все на один вкус. Размер самих роллов тоже маленький. В общем, ожидание и реальность не совпали. Может конечно сегодня было много заказов и поэтому нам так «повезло», но все же. А по поводу огромного количества «довольных» клиентов с «офигенно большими и вкуснейшими роллами» все просто - у ребят за хвалебные отзывы разыгрывают подарки. Но хотелось бы отметить доставку. Все привезли даже чуть раньше указанного времени, молодцы.
Живем рядом и поэтому вынуждены ходить в данное место в банкоматы, зоомагазин и прочие детские места. Сам по себе торговый центр неплохой, хотя больше действительно похож на торговый дом из нулевых. НО!!! У вас располагается много точек для детей! Неужели нельзя было продумать пандусы у центрального входа? Если подняться по ним еще с разбега с коляской можно, то вот спуститься - нет! Сразу вылетаешь на проезжую часть, ступеней для родителей нет, пригодится просто сбегать с него, что не безопасно. Плюс автоматические двери, которые снова уже целый месяц не работают. И никому до них дела нет! В обычную дверь зайти невозможно! Потому что шасси коляски застревает между порогом двери и торчащими сетчатыми плитами на входе! Неужели нельзя привести входную группу в порядок?! Ну ладно, у вас руки не дошли до этого, но можно хотя бы администратору поручить контролировать вход и хотя бы помогать при попытках мам с колясками зайти в ваш ТЦ? Абсолютно бесполезный товарищ, который целыми днями сидит в телефоне. Ни по каким вопросам абсолютно не компетентен! Про доступ для маломобильных граждан вообще молчу. Надеюсь, руководство увидит мой комментарий и хоть как-то отреагирует, потому что потенциал у данного места неплохой. Только исполнение пока хромает
Очень разочарована данным пунктом. Все завалено какими-то мешками, примерочные не работают. И что самое удивительное - НЕТ ПАКЕТОВ! Вы серьезно?! Сотрудник с каменным лицом выдавила из себя: «а почему вы сами не упаковали?». Ребят, вы серьезно? Это ваша работа и забота. Почему в других пунктах Авито такой проблемы нет? Всегда есть упаковка, сами все делают. А тут даже за деньги «упаковки нет» (да, я была готова даже оплатить упаковку своего заказа). В итоге сотрудник просто прилепила штрих-код к товару (хорошо, что у товара была свой чехол). Теперь я даже не знаю, в каком состоянии доедет посылка. Выбрала этот пункт для отправки заказа, т.к. он оказался самым близким по расположению.
Надеюсь, владелец ПВЗ отреагирует и примет меры, потому что это недопустимо. Не справляетесь с большим объемом? Ну так не занимайтесь данной деятельностью. Просто из-за такой халатности складывается общее негативное впечатление от всей службы доставки Авито. Не думаю, что главный офис будет доволен таким отношением к их клиентам.
Лучший бассейн для малышей! Тренеры грамотные и приветливые, всегда находят общий язык и с родителями, и с детьми. Есть удобная зона для игр и кормления. Вода в бассейне всегда теплая и чистая. Ходить одно удовольствие! Занимаемся у тренера Алены Кравченко - просто лучшая! Замечательный тренер и человек! Большое спасибо за успехи нашего сына! ❤️
Отвратительная работа кассира блондинки (имя, к сожалению, не запомнила). Очереди километровые, вторую кассу не открывает, принципиально игнорирует просьбы позвать второго продавца. Каждый раз, как попадаю к ней(с ребенком на руках), будто специально начинает работать медленнее. Еле-еле пробивает товары, задерживает очередь, медленно расчитывает. Сидит вечно недовольная, хотя я всегда с ней вежливо общаюсь - в ответ даже не улыбнется. С остальными продавцами таких проблем никогда не возникает, всегда приветливы, обслуживание быстрое. Сам магазин неплохой, выбор хороший, чисто. Но эта дама очень портит все впечатление от магазина
Пицца на любителя - много разных видов. 4 сыра очень вкусная (одно из немногих мест, где она еще осталась). В меню появилась позиция «9 сыров». И на вкус, и на внешний вид абсолютно такая же, как и 4 сыра, только дороже. Жаль переплаченных денег. Пицца вкусная, если ее есть сразу. На доставку или самовывоз тесто становится резиновым и невкусным. И все бы ничего, НО! Последний раз, при визите 27 августа, сидели за столиком у игровой. Ребенок уронил на пол игрушку. Хотели поднять, а на ней уже сидит таракан! Хотя вроде чистенько. Аппетит пропал моментально. И да, каждый раз любоваться на курьеров и персонал, который сидит развалившись на диванах, закинув на них ноги у столика рядом с кассой - такое себе удовольствие. Причем такие вольности от персонала можно увидеть не только, когда нет посетителей. Больше заказывать и ходить вряд ли будем. Хотя жаль, место подавало большие надежды.
Огромное спасибо персоналу перинатального центра за их труд и отношение! Условия в роддоме отличные! Палаты чистые, оборудованные всем необходимым. Рожала месяц назад по контракту (выбор врача), все прошло просто замечательно с моим доктором и всей его бригадой помощников! Послеродовое отделение тоже отличное, не понимаю комментариев про ужасное отношение к родившим. За время пребывания ни разу не столкнулась с хамством или пренебрежительным отношением. Наоборот, и медсестры, и санитарочки очень отзывчивые и вежливые. Врачи гинекологи и неонатологи просто супер, грамотные и внимательные и к мамам, и к деткам. К приемному отделению тоже вопросов нет-все спокойно оформили, подготовили, поддержали, т.к. очень переживала и боялась. По еде - отдельная тема! Все очень вкусно! До сих пор скучаю по вашей запеканке и кашам! Выписка тоже порадовала - выписной зал красивый и вместительный, есть возможность заказать фото- и видеосъемку. Девочки-медсестры в выписной тоже большие умнички. Спасибо вам за то, что помогли появиться нашему чуду на свет! Если решимся на второго малыша, то обязательно вернемся именно к вам!
С каждым разом качество мойки все хуже и хуже. Робот работает через раз, часть боксов тоже по какой-то неведомой причине периодически закрыта. В некоторых боксах нет оплаты картой, причем узнаешь об этом уже отстояв очередь и заехав на мойку. Моющие средства по качеству все хуже и хуже. Пылесосы в отвратительном состоянии. Периодически приезжаешь - запах канализации отвратительный. Раньше была любимая мойка, а сейчас одно разочарование