Taizer
February 2024 •
1
Заключили договор на изготовление двери 4 ноября, все вежливо рассказали, показали, внесли предоплату, нас сразу предупредили что перед говым годом много заказов и возможно будет задержка заказа. В начале декабря позвонили что нет нужной краски, до нового года обещали привезти. Ок, ждем. После нового года звоню уточнить когда привезут дверь, оказалось они еще не начинали ее делать и думают как лучше изготовить (заказывали дверь металл/металл). В итоге на мой звонок в начале февраля мне сообщили что нужной краски нет, якобы она пришла с браком, и предложили дверь в другом цвете. 3 месяца нас просто кормили отговорками, то одно то другое. В итоге деньги забрали, через неделю купили в другой фирме и через неделю нам поставили дверь. Р.s. все 3 месяца сами звонили в салон, то трубки не брали, то программа не открывалась. Клиентоориентированность на 0.