Всегда посещаем ваше заведение , но сегодня очень разочарована . Огромный вопрос к поварам . Сели за стол прям на против приготовления пищи . Когда готовили нам блинчики был шок. Повар готовил блины без перчаток. Этими же руками брал тряпку , вытирал плиту и поверхности рядом , затем эту руку ложил сверху на блин и переворачивал . Я понимаю , что за чистотой рабочего места нужно следить , но не грязными же руками касаться еды. Аппетит испорчен . Официантке задала вопрос , почему повар работает без перчаток . Ответила что повара в перчатках не работают. Рядом стоял повар который делал всё в перчатках. Затем персонал меня обсудил в углу вместе с поваром , но извиниться не посчитали наверное нужным.) Очень хотелось думать , что у вас не столовая , ходили часто. Теперь ни том-ям ваш фирменный , ни блинчики не хочется. Желание приходить к вам надолго отбили .
Sibirsky tsiryulnik
February 2024 •
1
Работаем с вашей фирмой 8ой год, всё было супер.Последнее время сильно разочарованы вашим менеджером . Ситуация повторяется не первый раз ,поэтому решила написать отзыв , чтоб как то решили этот вопрос . Раньше делали заявку , наш менеджер сразу отвечала на звонок или перезванивала в ближайшее время. В течение дня можно было всегда позвонить и быть уверенной , что тебе ответят . Менеджер не первый раз не берет трубку , не перезванивает. У нас была срочная заявка , на второй день такая же ситуация . Обратной связи не было. Обратились к другому поставщику. Вчера обратились к вам снова , Позвонили позже 11 утра , хотели сделать заявку на следующий день , в ответ мне прислали смс в вотсап с текстом со скольки до скольки принимают заявки , далее в такое то время менеджер на складе , далее они в разъездах.))) За все эти года с вами сотрудничества прекрасно знаю как вы работаете , и раньше я могла в любое рабочее время сделать заявку . Да.. В конце смс мне задают вопрос , кто я и по какому поводу я хочу обратиться ?!))) Я не располагаю временем , чтоб писать смс. Всё просто . Позвонила .Сделала заявку , на этом всё. Сегодня пришлось искать номера , чтоб вашего менеджера найти . Менеджер Елена , первомайский район. Прошу принять меры . С таким отношением первый раз сталкиваюсь , не хочется прерывать сотрудничество из-за некомпетентности вашего менеджера.
SunnyDay
July 2022 •
5
Это то место, куда можно сходить, вкусно покушать!!! Приемлемые цены, огромное разнообразие еды, и повара просто молодцы. Всегда очень очень вкусно!!! Приятный персонал, уютная обстановка и всегда чистота и порядок. Лучше кафе не встречала. Огромное спасибо руководству и девочкам, у вас золотые руки. Готовят с любовью!!!