The Peashem был отличным баром, одно из немногих мест Рязани, где можно покушать и потанцевать. Много раз собирались там большой компанией и отмечали праздники.
Но в последнее посещение 25 ноября 2023 полностью разочаровались! Отдыхали большой компанией друзей - 10 человек.
Тот самый случай «когда раньше было лучше». Кухня сдала позиции, есть можно, но без восторга, порции уменьшились. По бару тоже есть вопросы. Долго ждали кальянщика, хотя в заведении было немного людей. Кальян на троечку, сильно горчил. К работе официанта претензий нет, девушка молодец, очень внимательная.
На танцполе было скучновато, хотя раньше здесь были хорошие вечеринки.
И вечная проблема «The Peashem» - это туалет! Даже на начало вечера, когда людей немного, это место просто ужасное. Почему там всегда так грязно?!
В заведении работает гардероб, но чтобы выйти на улицу подышать (кому-то покурить), верхнюю одежду тебе не отдадут. Вместо этого предлагают плед. Да, плед! В -15 градусов! Ссылаются на правила заведения.
В целом неприятный инцидент, который стал последней каплей, произошел именно в гардеробе!
В завершении вечера подошли в гардероб, чтобы забрать свою верхнюю одежду. Но по одному из наших номерков не хотели отдавать одежду. Администратор ссылалась на то, что мы якобы повредили номерок и должны заплатить штраф. Серьезно, это у вас розыгрыш такой? Деревянный номерок с небольшим сколом называть повреждением и требовать возмещение? Тем более такой номерок нам вручили при заборе одежды. Мы что, должны были вам изначально о ваших дефектных номерках говорить? К тому же номерки мы сложили сразу в сумку и достали только в конце вечера.
Фото так называемого «испорченого» номерка прикладываю.
С администратором очень долго пытались уладить конфликт, платить за то, в чем нет нашей вины, мы естественно не собирались. Извините уж, но это дело принципа. И да, администратор не должен с гостем говорить на повышенных тонах, где ваш профессионализм?
В конце концов верхнюю одежду нам все-таки отдали. (Без доплат, вот «спасибо»)
Уважаемые владельцы заведения «The Peashem», этот инцидент хоть и маленький, но максимально позорящий ваше заведение, проведите со своими сотрудниками работу над ошибками.
Не теряйте последних клиентов, которых у вас и так стало немного. Депозит стола 1500 р с человека. Большая часть столов в субботу у вас свободная. Контингент гостей - студенты, которые на баре пару коктейлей купят и все!
Знаете, очень неприятно оставить у вас хороших чек + чаевые и получить отстойный сервис и мотание нервов! Вечер однозначно был испорчен.
Больше к вам точно не придем!
«The Peashem» - абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!