Купили билеты не возвратные, перенесли рейс на трое суток, я понимаю на 6,9,12, 15 часов, но на такой большой срок, больше не планирую приобретать билеты в данной компании
Всё замечательно, но есть большое НО!!!
Заказили две полки и оплатили, так как они не большие решили забрать сами, пришло время забирать приехали в Пн в 16:00 на склад , не могли найти, начали звонить на номера никто не поднимает, удалось связаться только по номеру 8800, там объяснили где они находятся, поднялись на второй этаж, там указано время время работы до 20:00, в интернете указано до 17:00, по факту в 16:30 никого нет, дверь закрыта и телефоны никто не поднимает, притом что приехали с другого города на машине, позвонил повторно на 8800, после чего сказали что нужно было заранее договориваться о визите к ним на склад и что они перезвонят, но так больше никто и не звонил, в такой момент понимаешься что хорошо что эта была покупка не на 300тыс, рекомендую заменить сотрудников в г.Мурманск
Купили в магазине бойлер на заказ, заплатили,ждали смс,не пришла, приехали в магазин за товаром, сказали,что он на складе, поехали на склад, звонил сотрудникам спрашивал где склад никто не может объяснить где он, еле нашли, позвонили по номеру на дверях, пришел, сотрудник,сказал в магазине не дали накладную какую-то, поехал в магазин обратно, дали накладную, приехал обратно на склад, дал накладную, после этого они поискали и не нашли товар, сказали езжайте в магазин и разбирайтесь, приехал в магазин, оказолось что товар был в магазине, и я два раза зря ездил на склад, после чего подъехал за ТЦ ждал на улице минут 20 и выкатили долгажданный бойлер, это просто фортбоярд, очень клиентоориентированный магазин, не советую там ничего покупать, директора уволить и набрать новый персонал!!!покупал в январе