Людмила Г.
Л
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.1K
views
Некомпетентные сотрудники - не могут мотивировать свои ответы.
Очень медленная обратная связь - невозможно дозвониться.
По почте ответов можно ждать месяцами
Отлично сработано. Смогли достать машину из очень узкого места. Все оперативно и доброжелательно. Цена небольшая.
Есть действительно вкусные блюда, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
На доставку последнее время стали приезжать очень некачественные блюда- где-то не докладывают порцию, где-то просто некачественно.
Несколько раз привозили недожаренные креветки.
Обратилась, долго разбирались, потом сказали, что да возможна либо замена, либо возврат средств, но обязательно с возвратом блюд.
Мне их плохое блюдо не нужно, но сам факт недоверия к клиенту, очень неприятен. И теперь я не только без ужина, но и должна ждать 3 часа их курьера, чтобы вернуть ему блюдо.
Уважающие себя заведения не ведут такую политику по отношению к своим клиентам.
При этом цена блюд по сравнению с другими аналогичными ресторанами крайне высокая. Качество часто оставляет желать лучшего.
Проводили в этом ресторане поминки.
Обслуживание очень понравилось, уютный отдельный зал, много блюд и всё вкусно
Два раза заказывала онлайн в данном магазине: в прошлом и в этом году.
Оба раза магазин оставил негативное впечатление: первый раз привезли один грунт вместо другого; второй раз-сначала сказали, что заказ собран и все есть, а потом в день доставки оказалось, что половины товаров нет в наличии