Заезда только вашему фотографу, который так красиво ведёт ваш Инстаграм и делает туда такие крутые фото! И тому, как вы оперативно и быстро удаляете оттуда все комментарии, которые вам не нравятся)
На этом все, восхищение закончилось)
Это из серии ожидание/реальность.
Минус при входе, не самая приятная женщина, которая сразу говорила, в 6 чтобы никого тут не было, и никто не стоял, чтобы уже к этому времени все были готовы и шли к выходу с территории, конечно понимаю, что это время работы парка, но мы ещё не успели зайти, а нас уже почти выгнали.
Долгая очередь на входе, потому та же женщина от руки записывает ваши данные, каждого кто есть, и раздаёт ключи, и предупреждает во сколько и когда вам надо уйти, параллельно отвечая на другие вопросы окружающих людей, в это время звонит телефон, на который она тоже пытается успеть ответить.
Проходите дальше, а там «прекрасная» общая раздевалка, все бы можно стерпеть, но, шкафчики настооооолько близко расположены, что невольно создаётся очередь и там тоже. А самый главный казус, что оказывается ОДИН КЛЮЧ МОЖЕТ ПОДХОДИТЬ К НЕСКОЛЬКИМ ШКАФЧИКАМ. В наше отсутствие открыли дверки в шкафах напротив и вытащили вещи, на что администратор ( та же женщина со входа, которая максимально пытается проявить свою многозадачность) объявляет, что это не их вина и ответственности они не несут 👍🏻 люди в шоке, просто от того количества недовольных, что туда приезжают, я вижу такое огромное количество хороших отзывов и понимаю, что они все просто куплены 🤦🏻♀️
Про кухню или так называемое их «кафе» самый дешевый чай, где отодрана этикетка с названием фирмы на чайном пакетике и просто сделана самодельная белая бумажка. Вопрос сколько раз и какими руками прикасались к пакетику перед тем, как заварить вам чай- остаётся большой тайной. По цене кухня очень завышена, столы грязные, еду приносят через улицу, вы даже не видите в каких условиях она хранится.
В самом шатре не так и тепло, согреться в купальнике и просто полежать уж точно не получится. Все работники что на кухне что на кассе сидят в куртках и кофтах, в зимний период там точно не так радужно как описано к них.
Вода в чанах грязная, как будто не менялась с самого открытия, было какое то масляное пятно на воде, в воде плавали остатки грязи, в бассейне ситуация аналогична. С баней задумка классная, красивая, но не соответствует количеству людей, а заявленный бесплатный банщик, который так расписан в рекламе оказывается не такой уж и бесплатный, оплачивали ему отдельно, но за его работу денег не жалко .
Кроме спа зоны ничего не посещали, настроение было подпорчено, хотелось скорее уехать, поэтому про парк сказать ничего не могу.
Как говорится - выводы делайте сами, но мы однозначно больше не вернёмся.
Customer service center Rostov-on-Don Krasnoarmeyskaya
December 2021 •
1
Принесла ноутбук Хонор на гарантийный ремонт, потому что был засвет в левом верхнем углу. после ремонта сильно упала яркость дисплея и белые пятна распространились по всему ноутбуку, на следующий день привезла снова, честно, лучше бы не привозила. Экран поплыл, пятна не устранены, приклеен обратно некачественно и отходит. Ноутбук был на ремонте с 18го ноября, по двум актам видно, что каждый раз пытались заменить какую то другую деталь, т.е в первый раз даже неправильно выявив причину начали пытаться что то устранить.
Если руководству интересно, пришлю вам видео, где экран живет своей жизнью, экран плывёт, как будто на него давят.