Cveti
April 2023 •
5
Отличный салон, приятная атмосфера. Приду еще не раз) У мастера Анны золотые ручки) Спасибо!)
WowPassport
April 2023 •
1
Обычно стараюсь не писать негативные отзывы. Но тут не смогла пройти мимо. Выбирала студию для фото тщательно. И конечно хотела красивое фото на паспорт. Приехали в назначенное время для фото на мой паспорт и паспорт мужа. Но у мастера оказалась не рабочая вспышка. Ну бывает, что тут такого. Это техника. Казалось бы, можно было не придавать этому значения. Девушка сказала подождать 5 минут. Прошло 20 минут, мы поинтересовались, заработала ли техника. Она сказала, что пока нет, но еще что-то посмотрит. Предложила приехать завтра. Но завтра мы не могли. Потому что фото нужно было сделать именно в этот день и паспорт нужно было сдать именно в этот день. В ожидании чуда мы прождали еще минут 25. Но чуда не произошло. Когда мы спросили снова, заработает ли фотоаппарат. Девушка сказала, что тех поддержка не отвечает. Извинений не было. В итоге час потраченного времени, которого и так было в обрез. Ну и клиентоориентированность, конечно, оставляет желать лучшего. Можно же было извиниться, предложить скидку например на последующую съёмку. НИЧЕГО. И может всё таки, за фото с ретушью в 55 бел. рублей с человека, когда в других студиях эта услуга (тоже с ретушью!!!) стоит 11 бел. рублей, в студии должен иметься запасной фотоаппарат, чтобы подобных ситуаций не возникало.