Gruzovichkof
November 2024 •
2
Заказали вчера машину на 9-00 часов, из Калининграда в область. Водитель приехал раньше, по телефону мы его предупредили что раньше не сможем, так как люди на погрузку подойдут к назначенному времени. Водитель машину открыл раньше, соответственно время установил раньше, полноценно, всем коллективом, загружаться начали в 9, в 9-17, машина была готова на выезд. И тут выясняется, что время водитель выставил раньше, в 8-50, и время загрузки будет длится пока машина едет по городу. А время выгрузки начинается как только машина пересекает черту населенного пункта. Узнали об этом, когда машина уже загружена и пошла в путь. На сайте такой информации не нашла, при заказе машины информации такой нам не озвучили. Погрузка и выгрузка машины это реальные действия, это не движение машины, которое отследить и проконтролировать невозможно. Через колл-центр выяснили, что время выставлено в 8-50, машина покинула г. Калининград в 9-45, тоесть час на погрузку и выгрузку почти прошёл, а значит нужно доплачивать ещё час на выгрузку, если у вас такие правила, озвучивание их сразу и считайте два часа на погрузку и выгрузку для междугородних перевозок.
Cvety Gollandii
September 2024 •
1
Наш сын (школьник) на собственные, заработанные деньги купил мне 15 ирисов в этом магазине. На следующий день они завяли. Подростку проще продать умирающий букет, подрезали засохшие кончики листочков, завернули в пленочку. До слёз, убили все волшебство от подарка этих чудесных цветов.
Chaikhana Kaliningrad-Tashkent
February 2024 •
5
Пришли сегодня нашей большой семьей, очень вкусно, борщ, шурпа, рыба, а какие вкусные горячие лепешки! Виктория, наш официант, милая девушка. Очень душевно пообедали. Спасибо !