Анастасия Зиновьева
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Много рыбы
Yaroslavl • Cafe
Save
Итак, Многорыбы - популярная сеть в Ярославле, и я достаточно часто ей пользовалась последние несколько лет. Могла делать заказы как для себя домой, так и на компанию. И вот сегодня мы сделали с коллегами заказ на обед.
И вместо 3 поке привезли 2 с задержкой на 15 минут. В целом, это же не беда, у всех бывает запара, особенно в обеденное время...
Пришлось звонить на горячую линию. Первый оператор сказал, что уточнит в ресторане. И сбросил мой звонок. Второй оператор сказал, что уточнит и курьера. И сбросил мой звонок.
Спустя 40 минут мне позвонил курьер и сказал, что привез мой поке. Но никто не удосужился уточнить, нужен ли мне мой поке сейчас? Когда обед закончился и настроение безбожно испорчено.
И только последний оператор сообразил, что нужно хотя бы принести извинения и не сбрасывать звонок клиента. Мне вернули деньги, за что спасибо. Больше пользоваться Многорыбы не хочется.
В последнее время значительно ухудшилось и качество продуктов, в купе с околохамоватым сервисом это заведение перестало занимать место в моем сердечке.
Matrasov
Yaroslavl • Mattresses
Save
Пользуюсь матрасом уже полгода, отличное качество. Доставка построилась под меня, доставили в удобное для меня время.
Приятно удивила консультация в магазине, отзывчивые продавцы помогли подобрать матрас под бюджет и потребности
