Были перед Новым годом,отправляли посылки. Сотрудница даже не знала что существуют конвертики для отправки.. очень долго оформляла! Оформила одну из трёх с ошибкой! Я на конверте писала верно,но по чеку увидела ошибку дома. Приезжаем на следующий день и нам говорят всё будет ок. Трек не отслеживается. Пыталась дозвониться им вечером,сказали чтоб я перезвонила через пол часа ,ну и конечно же больше и не ответили. Позвонила в горячую линию почты,сказали всё будет хорошо. Результат: посылка никуда не ушла вернулась нам. Научите работать правильно! Потрачено уйма времени,нервов,денег заплатили за пересыл .