Stan
October 2022 •
1
Ужасно. Отгружают не в тот же день, а через неделю. И прислали сломаную керамическую трубку! Говорят что виноват сдэк, а у них упаковка записана на видео. Но дело в том ещё, что трубка короче на 5 сантиметров! Тоже в сдэке откусили кусок?) Отказываются делать обмен. Только возврат и новый заказ за мой счёт. Оферта не соответствует действительности! Менеджер Елена отказывается давать контакты руководства. Также отказано в предоставлении видео упаковки товара. Рекомендую всем, при получении товара из этой компании, записывайте видео получения и распаковки. Судя по ответам руководства, которое общалось со мной исключительно через менеджера, им плевать на клиентов с высокой башни. Мой первый отзыв: Хорошие цены на фехраль, очень приятный и грамотный менеджер Елена, но очень долгая отправка! Первый мой заказ отгружали 7(!) дней, второй попросила срочно, обещают отправить завтра, это будет 3й день. На сайте компании обещание отправить в течение 12 часов! Указано как преимущество компании. Надеюсь компания начнёт соответствовать своим заявленным стандартам. Хотелось бы еще увидеть на сайте информацию о сопротивлении фехрали, разных диаметров. Таблицам сопротивления в зависимости от диаметра, которые есть в интернете, не соответствует, а хотелось бы понимать сколько метров нужно заранее. Елене огромное спасибо за пофессионализм и дружелюбное взаимодействие!
Progressiv Severo-Zapad
June 2022 •
1
Отвратительное общение. Хамство. Пишу в чат, скажите цену. Отвечают пишите на почту, ок, написала пришлите прайс пожалуйста на такую то продукцию. Вот дальнейшая переписка, которая меня очень удивила, на фото. В чате на сайте написали капслоком: не донимайте людей, займитесь делом! Поржала с них. Их бизнес умрет с таким подходом
Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
April 2022 •
1
Ужасно! Еду сейчас в поезде 007АА Санкт-Петербург - Севастополь, вагон номер 16, ТУАЛЕТ ВОНЯЕТ как дохлое животное, тухлятиной, как так можно, перед отправлением не помыть туалеты! УЖАСНО!!! Это не где-то в глуши, а на Московском вокзале Санкт-Петербурга!!!