Torex
April 2022 •
1
Отвратительный магазин. Сказать, что разочарован-ничего не сказать. Заказал в первой декаде ноября 2021г. межкомнатные двери, по договору обещали в течении 60 дней поставить. В первой половине феврале 2022г. сообщили что двери пришли, не пришли только наличники и доборы в связи с какими-то затруднениями у завода-изготовителя. Обещали каждую неделю (среда,пятница) что вот-вот поставят. Прошло ещё 1,5 месяца. 25 марта 2022г. сообщили что все пришло, Доехал, оплатил остаток, договорился с их установщиком по дате монтажа дверей. Двери поставили и грузчики сообщают, что нет фурнитуры (петель, ручек и тп). Звоню в магазин, начинают что-то невнятное объяснять, что ручки не те, снова те же обещания, в среду, в край в пятницу поставят. Ни в среду, ни в пятницу никто так и не позвонил. Звоню в субботу им, снова одно и то же. В среду поставим. Я начинаю объяснять, что уже устал от этих обещаний, среда, пятница, до этого 4,5 месяца ждал дверей, в феврале заверяли что пришли все двери и фурнитура, ждём наличников и доборов. Пришли наличники и доборы, теперь фурнитура не та. Задаю вопрос: а куда вы смотрели с начала февраля по конец марта, когда заверяли что фурнитура пришла и она вся соответствует, а теперь мне сообщаете, что оказывается ручки не те и вы все понимаете. Проклятие какое-то. Больше никогда не обращусь в этот магазин, и отсоветовал всем знакомым и друзьям к ним обращаться. Никогда такого не было, чтоб не только так долго поставляли, но и настолько откровенно и цинично лгали.