Hello Foto
July 2024 •
1
Не ну это уже край, товарищи. Не так часто обращались в эту студию, раз 6-7, и каждый поход туда сопровождался негативными эмоциями, со словами «больше мы туда не пойдем», но жилье рядом и нет-нет, но приходилось пользоваться их услугами. Мало того, что там работает хамский персонал, так еще и непрофессиональный. Я каждый раз закрывала глаза на это невежество, может у них день плохой, может случилось что-то у человека, тем более мне важна сама услуга… однако вот и главная загвоздка, качество «товара» оставляет желать лучшего. Лет 5 назад мне сделали ужасное фото на документы, которое никак не отредактировали, еще и качество самой фотографии плохое, думаю «ну всё, не хочу сюда ходить, тут работает непрофессиональное хамло». Но пришлось недавно обратиться, чтобы распечатать пригласительные, объяснили им всё, и доверились, так как нам сказали, что они этим часто занимаются и все и так понятно, что от них требуется. Приходим забирать, пригласительные напечатаны на глянцевой бумаге… щас вообще кто-то делает что-то на глянцевой бумаге?? (Ну это ладно, на вкус и цвет). Почти каждая бумажка была смазана, то рисунок, то текст. Я спрашиваю, мол как это так, на что мне отвечают «а че не так? Это же глянец». В том то и дело… как можно печатать на глянце, всё смазать еще и без угрызения совести отдавать это клиентам. Я прошу перепечатать на нормальной матовой бумаге, в ответ вижу и слышу недовольство. Извините… это моя вина, что вы слепые? Кстати, делают они все не за пару часов, как они обещают каждый раз, а за несколько дней… ну вы тогда сразу говорите, а не кормите завтраками клиентов. Я не хотела писать негативный отзыв, видит Бог. Однако снова мы обратились сюда, на этот раз уже точно край. Попросили вырезать на фотографии бабушку и отредактировать качество, для того, чтобы отдать распечатанную А4 фотографию художникам, которые перенесут на надгробный камень это. Для начала нужно было вырезать, честно это ужас… у меня двухлетний племянник ножницами орудует лучше, чем они на компьютере это сделали… качество они не улучшили, просто вырезали неровно, увеличили, оставив всё пиксельно и прислали со словами «лучше уже не будет». Вы в 21 веке не умеете пользоваться программами по улучшению качества фото? Вам самим то не стыдно такое присылать? Почему нельзя было сразу сказать, что вы не компетентны в этом вопросе, чтобы мы изначально обратились в профессиональную студию. Или вам вообще все равно с кого деньги трясти? Не беритесь, если не умеете, у людей и так горе, а вы еще добавляете негатива в их жизнь своим хамским и наплевательским отношением.