subscribers

subscriptions

92.3K

views

Artik

December 2024 •

Отличное место. Заезжали семьей (5 человек) + Йорк. Все так как должно быть.

Mir BMW

October 2024 •

Октябрь 2024 ! Дополнение к большому отзыву ! Стук нашли. Оказалось не в тормозах было дело... Просто так совпало. Несколько дней искали, НО НАШЛИ! Честно говоря - не думал, что это возможно и кто-то будет так заморачиваться. Они это сделали. За, что им больше спасибо. Меняю количество звезд)) Один из немногих сервисов, кто ВЗЯЛСЯ ДОДЕЛАТЬ ДЕЛО ДО КОНЦА !!! Как по мне - это очень круто и заслуживает внимания и уважения. ________________________________________ Возможно, мне просто не повезло... Обслуживаю здесь две машины с момента покупки (от предпродажной диагностики до плановых ТО и ремонтов). История 1. Сцена 1. Приезжаю делать сход-развал. Диагностируют необходимость замены амортизаторов и много чего еще (вопросов нет, ранее уже думал об этом). Чек в районе 150 000р - ок, делаем. Сцена 2. Через несколько дней после ремонта начинается стук. Звоню записаться на диагностику, объясняю ситуацию, записали через неделю (было стремно, тк " а вдруг колесо отвалится за это время..." ). Сцена 3. Приезжаю на диагностику. Загоняют на подъемник. Через 5 минут зовут. " У вас тут какой-то колхоз ". Подхожу смотрю - штанга стабилизатора, с правой стороны, висит без "фиксатора" (хз как это правильно называется), причем крепеж этой самого фиксатора на месте, а самого фиксатора нет. Крепеж, при этом, перевернут вверх ногами (болт закручен наоброт). Понимаете? Приехал на диагностику, сделал работы, а потом оказалось, что кто-то, что-то сделал "не так", как мастер выразился "у вас тут колхоз". Я не против, но никто кроме вас эту машину не трогал... Сцена 4. " Мы туда не лазили, видимо при диагностике не досмотрели ". Оплатил эту штуку, приехал, поменяли (за деньги само собой). Спорить не стал, но осадок... мягко говоря остался. История 2. Сцена 1. Через месяц привожу вторую машину (первая машины жены, вторая моя). Плановое ТО + замена по тормозам (колодки и диски). Чек +- 150 000р (да, совпадение...))) "все по 150000р")) . Делают работы, уезжаю. Сцена 2. Барабанная Дробь.... Как вы думаете, что?)) ДА!!! Через несколько дней начинается стук! Даже не стук, а металлический "лязг". Причем, чем больше езжу тем звук все больше и больше усиливается. Возникает на неровностях и исходит откуда то спереди слева. Сцена 3. Звоню, записываюсь на диагностику. Объясняю ситуацию... Дежавю... Сцена 4. Приезжаю. Мастер проверяет, что звук есть и загоняет машину в боксы. Зовут через 20 минут - "НЕ НАШЛИ!". Да, звук есть, но ХЗ, что это и где-то, вроде бы не критично (колеса не отвалятся). Откуда негатив: Два раза подряд "странная история". Я понимаю, что я не самый "лучший клиент" (машины живые и обслуженные) и делаю только плановые ТО и ремонты, НО, блин, две тачки обслуживаю, плачу столько и когда надо, неужели нельзя РЕАЛЬНО ЗАПАРИТЬСЯ, потратить НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, чтобы найти ЧТО СТУЧИТ?? Тем более - я же не с улицы приехал с этим стуком, А ПОСЛЕ ВАШИХ РЕМОНТНЫХ РАБОТ!)) ПЛЮС - специально записался на время, чтобы это самое время получить! По итогу мне сказали "звук может быть из-за технической особенности строения тормозных колодок". Вот, такая история. Почему 2 звезды, а не 1?? Хорошие приемщики... И, да, первый отзыв был написан в ноябре 2023 - там было 5 звезд!!! Я его удалил и написал этот... По итогу - теперь буду искать мастера, который НАЙДЕТ мне этот "звук", ну а потом расскажу, что же было причиной на самом деле... Ездить ОЧЕНЬ СТРЕМНО И НЕ КОМФОРТНО... БМВ в состоянии нового автомобили с бренчащим на каждой неровности колесом...

Toro

October 2024 •

Дорожки работают плохо. Постоянно застревают шары. Сами дорожки кривые. В целом - играть можно, но сервис ужасный. Приезжали всей семьей. Получили лимонад в подарок, пожалуй из-за этого 2 звезды, а не 1.