Umarta
kollektivny sad № 28 OST OAO UMPO • Guest house
Save
May 2025
Были 16 мая Что было хорошо: 1) ухоженная территория, красиво, много зелени 2) хорошая баня 3) проектор и большой экран - смотрели фильм как в кинотеатре 4) Наркэс - заботливый администратор Что испортило впечатление: 1) дома было очень душно, на втором этаже так совсем дышать не возможно. При этом на улице днем было всего +20. Что будет когда станет теплее и профнастил будет еще сильнее нагреваться 2) отопление мы попросили убавить и до вечера держали дверь открытой для проветривания, но и это не спасло от духоты 3) спать с открытыми окнами был не вариант так как сразу залетали комары, а москиток не было НИГДЕ 4) кондер бы спас ситуацию, но его тоже не было в результате - из-за духоты не выспались и проснулись с тяжелой головой - так себе отдых получился
Sportmaster
Ufa • Sports store
Save
February 2024
Ужасное обслуживание на выдаче онлайн заказа 27021024-922254. Продавец Ксения пыталась выдать некомплектный заказ (на трекинг палках отсутствовала деталь), когда попросили заменить она отказалась и нахамила. Зачем держать таких сотрудников и вообще принимать онлайн заказы если нормально выдать не можете?
Formula Remonta
Ufa • Flooring
Save
September 2023
Оплатил плитку, обещали через неделю привезти - не привезли, сказали 100% через 5 дней будет у вас - опять не привезли. А я под их обещания бригаду нанял. Менеджер разводит руками и дает номер управляющего. Звоню управляющему и задаю простой вопрос: будет плитка послезавтра или нет? Управляющий, вместо того, чтобы извиниться и дать конкретную информацию обвиняет всех вокруг: поставщика, водителя и даже саму «плитку»)))) Мол «плитка до нас никак не может доехать», смешно и грустно. Раз 20 задавал свой простой вопрос и так и не получил на него ответ. Запросил возврат денег, в ответ получил «рассмотрим ваше заявление». Да уж, клиентоориентированность зашкаливает(