Mane Nordic Bistro
September 2024 •
4
Дброго вечера, на днях отдыхали с женой в вашем заведении и хотелось бы сразу перейти к важному. Еда супер. Красивая подача блюд, очень вкусные коктели, но сервис был ужасен. Если бы не лапочка менеджер, которая ходила, убирала с нашего стола и старательно порекомендовала блюда, я был бы убеждён, что официантом нашего вечера была она, а не наш официант. Тот кто обслуживал наш и приносил еду, было абсолютно все равно на нас. Пробегал мимо за соседние столики, не обращая внимания на наши сигналы рукой и обращения к нему. Единственное, что он сделал это вынес еду. Менеджер предлогала бесплатные десерты и всячески пыталась сгладить ситуацию, но мы отказались. Мы считаем что нужно просто делать свою работу качественно. Надеюсь этот комментарий будет полезен для руководства.