Ozon
October 2022 •
4
Вообще-то, до вновь набранного персонала ( имени девушки не знаю), все было отлично, но, когда 20.10.22 г. мужу не выдали мой заказ по цифровому коду, то мнение мое резко изменилось. По телефону объясняла, что у меня нет мобильного приложения ( старая модель телефона и обновленное приложение загрузить не могу) и потому штрихкода, который требовала администратор сфотографировать не представляется возможным. В компьютерной версии на сайте только цифровые коды для получения, которые меняются ежедневно для безопасности.. В ответ слышала только одно: мы не выдаем заказы по номеру. Объясняю, про цифровой код- бесполезно. И это при том, что дней 10 назад ее напарница выдала мне таким образом заказ. В ответ: " Не может быть!" Комментарии излишни. Буду ждать, когда будет смена ее напарницы- грамотной, доброжелательной, компетентной сотрудницы.