Георгий Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
117.2K
views
Столкнулся с проблемой адаптации магнитолы VAG, купленной в данном магазине. Никак не мог предвидеть, что дилеры сейчас (после начала известных событий) отказываются снимать защиту компонентов при замене электроники на машинах VAG групп. Все обзоры с заменой на дроме и драйв2 были до известных событий. Соответственно приобрел магнитолу с полной уверенностью, что сейчас заеду к дилеру и все быстренько настрою, но увы, отказ. И после нескольких дней поисков пришёл к тому, что операция по снятию защиты теперь нелегальная, занимаются этим только народные умельцы путем программного или аппаратного взлома и стоит это не многим меньше чем сама магнитола. В итоге спустя 7 дней приехал к продавцу с просьбой о возврате товара. На что получил отказ, со ссылками на внутренние правила, на то что это бу деталь и на неё не распространяется Закон о защите прав потребителя. Когда узнали суть проблемы вообще стали утверждать про то что, я как покупатель перекладываю на них (продавца) проблемы. Когда начал писать претензию грубили, рассказывали что "нас тут много, таких нежелательных покупателей и все не они не имеют шансов против наших "суперюристов"". На претензию ответили ссылаясь на то, что товар относится к технически сложным и возврату не подлежит, что вполне законно, хотя на словах все "суперюристы" утверждали, что дело в том что это б/у товар и поэтому продавец вправе устанавливать на него сам правила возврата, что конечно же не является истиной закона. Так что если бы это был банальный руль, "суперюристы" были бы бессильны, не смотря на все внутренние порядки возврата. В моем же случае чтобы вернуть всетаки магнитолу, нужно доказать что она не исправна. По факту так и есть, без снятия защиты компонентов это поросто авточасы. Нужно проводить судебную экспертизу и т. д., доказывать что услуга по снятию защиты теперь не легальна. Из за 8,5 т.р. нет желания этим заниматься. В общем судите сами. У меня исключительно негативные впечатления от этого магазина. Просто делают деньги.
