Ozon
April 2024
1
Добрый день! Придя в пвз озон по данному адресу (указан в заказе) нам отказали в выдаче товара, сославшись на то, что у них 15 минутный перерыв и сейчас выдавать нам ничего не будут. Изначально, зайдя внутрь пункта выдачи работник который нам отказал в выдаче товара находился в комнате, где хранится товар. За столом сидел второй человек и играла в телефон, является ли она сотрудником мы не знаем, полагаю, что нет. Т.к. зайдя внутрь на весь зал играла громко музыка и что-то спросить не было возможности. Подойдя к ней, она просто сидела в телефоне и смотрела на нас взглядом «какого черта вы сюда пришли?». С ней диалог так и не состоялся. В дальнейшем из комнаты, где хранится товар вышел все таки «сотрудник» данного пвз. Не поздоровалась, а просто в наглой форме сказала, что у них сейчас перерыв и выдавать ничего не собираются. В итоге, я ушел не получив свой товар. Инцидент произошёл 22.04.2024 в 17:40.