Отличный магазин, очень отзывчивый , дружелюбный персонал, который знает свое дело) все подробно рассказала, объяснила, показала, подарок подарила)) огоомный ассортимент, доступные цены) я осталась довольна) думаю еще не раз загляну)
Angel Cakes
September 2020 •
1
Ужасный персонал, ужасное обслуживание!
Оплатили 3 куска торта и 2 больших чайника чая. Спустя 40 минут нам принесли 1ю позицию т.е 40 минут мы сидели на улице , на холоде и ждали заказ. Дважды обращались к персоналу с просьбой принести наш заказ, на что мы услышали "У НАС ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ"
Еще через 10 минут нам принесли 2ю позицию , еще через 10 минут нам принесли чай!
На вопрос где наш 3й кусок торта ,нам ответили что он не оплачен и принесли 3й кусок торта "БЕСПЛАТНО" "ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ" в качестве извений за долгое ожидани
Самое интересное , что этот десерт был оплачен, чек нам не дали, но Pay то не обмануть.
Ужасно , когда говорят "КОМПЛИМЕНТ ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ" когда позиция оплачена и должна стоять у нас на столе!
Обслуживание жесть... компания из 4х человек должна есть по очереди... подают десерты с интервалом в 10 минут каждому, да еще и не всем...
Попросила вилку ребенку, меня проигнорировали 7 человек стоящих за баром(кассой)... когда обращалась к персоналу по поводу сорока минутной задержки, официант не то чтобы не извинилась, а так сказать отшила меня " У НАС МНОГО ЛЮДЕЙ" мол ничего страшного, подождешь? Блаженые официанты, которые даже не реагируют на клиентов..