Хорошее место, все свои автомобили обслуживаю в Мотюле, единственное ребята меняются часто, и порой попадаю на новеньких, которые не совсем понимают что делать, масла всегда в наличии и хорошего качества, будьте по приветливее когда с вами здороваются, хотя б из уважения к клиентам здоровайтесь в ответ)))
Tjumenskoe otdelenie remonta № 1
October 2022
1
Хотите испортить ваш автомобиль, пожалуйста вам сюда. Загонял на установку и покраску бампера автомобиль Toyota Camry, насверлили дырок зачем то, хотя бампер встает в заводские отверстия, в цвет так же не попали, в результате переделывал в другом месте и оплатил гораздо большую сумму, пишите свежие отзывы.
Черное Солнце
October 2022
5
Тонировал несколько своих автомобилей, так же оклеивали бронепленкой, к автомобилям относятся как к своим, приятные ребята, всё доступно объясняют и показывают, всегда когда бы не заехал найдут место и время пообщаться и сделать свою работу на позитиве! Евгений и его команда просто хорошие ребята, в городе таких мастеров не знаю которые хорошо обклеивают сами бронёй и так же тонируют, а эти ребята просто любят свое дело и делают очень качественно. Гораздо лучше чем у сервисов полировки и детейлинга с громкими названиями и загнанными для фотографии дорогими авто. Ребятам желаю процветания и побольше клиентов!
Dl Avto
October 2022
5
Толковые ребята, цена - качество, на свою работу дали гарантию, маляр Александр просто мастер своего дела, сотрудники очень вежливые и доброжелательные, ремонтировал автомобиль RAV4 , во первых попали в цвет четко, плюс к тому же еще была возможность смотреть на свой автомобиль в процессе сборки и разборки, очень остался доволен и рекомендую это место, огромное спасибо Электрику, Маляру и Хозяину данного сервиса, и побольше рекламы вам))))
MasloMarket
October 2022
1
Являюсь хозяином коммерческого автопарка находящегося по близости рядом с этим филиалом, по совету друга обратился в данную организацию.
По приезду в магазин было отлично отрекламировано масло АМАЛИ и присадка к двигателю СМТ.
В итоге взял на розлив масло Амали (самое дорогое из предложенных). Консультант Максим уверенно налил в 5 литровую тару масло (так как требовалось в двигатель Фольцваген Транзит 5 литров объем). После чего благополучно оплатил покупку и договорились о замене масла на следующий день.
На следующий день по приезду встретил мастер явно недовольный своей работой по имени Владимир, сходу начал крепить лапки подъемника не в те места (поддомкратники), хотел поднять просто за кузов, на что сделал замечание , и Владимир с недовольным лицом сделал как я и сказал(спасибо огромное за это). После этого приколы не закончились, далее сняв защиту и слив масло, в этих же перчатках с ошметками песка и грязи он начал откручивать топливный фильтр , после замены фильтров (воздушного, маслянного и топливного), начал заливать масло в этих же грязных перчатках, с которых песок потихоньку осыпался. Так же воронка , которую наш Уважаемый Владимир вставлял в двигатель для заливки масла была тоже с песком. Смотря на все это подумал что у человека не задался день и не стал что то еще говорить по поводу этого. Решил спросить про присадку двигателя СМТ (Реально хотел купить эту штуку на весь автопарк, так как про её свойства рассказывал менеджер Максим), на что мастер Владимир ( тот который в грязных перчатках и с грязной горловиной) ответил, мол незнаю не разу не пользовались ей и я бы не стал смешивать её ни с чем. Вопрос, а зачем тогда говорить клиентам что продукт классный, а по факту мастер даже её не использует на практике. Вывод для себя сделал что больше не хочу иметь дело именно с этим филиалом для замены масла, так же оказалось что консультант Максим налил не 5 литров, а 4.5л , пришлось так же докупать дополнительно, сумма ТО вышла дороже, на 14 машин будет весомая прибавка к обслуживанию.
Просьба руководства обратить внимание на чистоту рук мастеров и чистоту воронок, объяснять по поводу песка в двигателе я думаю не нужно. А клиентам совет присутствовать рядом с вашим авто и наблюдать как мастера выполняют свою работу.
Повторюсь претензия именно к этому филиалу, так как обслуживаюсь у этой же фирмы , но по другому адресу. Не понравилось именно отношение как к клиенту, никто не измерил какое количество масла мне налил консультант, в следствие чего на следующий день даже с чеком на 5 литров консультант развел руками и пришлось докупать дополнительно масло, и Владимиру советую более ответственно и позитивно относится к своей работе.