Сплошные положительные отзывы - это замечательно. Но хотелось бы описать и другие ситуации, которые могут возникнуть с этой компанией. Ранее писала подробный отзыв, оставляла на сайте, мне кажется даже писала ген. директору, но ответственость только на словах, отзыв удалили, обратной связи не получила. Детально больше писать не буду, по существу. Обратилась за проверкой чистоты объекта недвижимости. Описала ситуацию, перечислила документы, которые у меня были и попросила уточнить, получится ли сделать полную комплексную проверку квартиры или с таким набором документов не получится. На что меня Максим уверил, что, конечно же, это нужно обязательно и они все сделают. Оплатила договор за комплексную проверку, на выходе через неделю получила ровно столько информации, сколько у меня и было до, только оформленную в виде отчёта. На моё недоумение и вопросы получила ответы, смысл которых отражают фразы: ну а что вы хотели, так собственно и выглядит полная проверка, информация которую мы обещали и транслируем на сайте - не обращайте внимание, вам показалось))). В итоге зря потраченные деньги и время.
Chetyre Lapy
October 2024
1
Мне сегодня очень не повезло с персоналом. Просто не смогла купить вкусняшки для моих любимцев. На кассе никого не было, продавцы вокруг (3 человека) были очень заняты. Безуспешно ждала в надежде, что кто-то закончит неотложные дела и подойдет на кассу. В итоге другая покупательница подошла к одному сотруднику, и попросила подойти на кассу. Кассир подойдя к кассе продолжила делать вид, что меня не замечает, пробила товар другой покупательнице. Я просто положила выбранные товары и ушла. Куплю в другом месте.
Terracota
July 2024
5
Спасибо за чудесное время! Были на мастер-классе с детьми, всем очень понравилось. Спасибо большое мастеру Марии за доброжелателтьный и позитивный подход, дети - это всегда много разных лишний действий))). Прекрасное место!
Sportmaster
April 2024
1
К сожалению, обслуживание в данном магазине заслуживает только отрицательную оценку. Невозможно нормально оформит товар и списать бонус. Сотрудники рассказывают сказки про связь, отказываются списывать бонусы по смс или звонку, делают план по установке приложений. Стараюсь сюда не ходить или делать интернет-заказ. Ситуация не меняется.