Berloga
March 2023 •
1
Сам отель +- вменяемый хотя уставший. Ресторан тоже рестораном назвать сложно. Но все приемлемо. А вот отношение персонала и руководства просто Хамское. Вынужден был уехать на три дня раньше из-за смерти родственника , написал заявление на возврат средств за оплаченные, но не использованные три дня . Прислал как просили подтверждающие документы. За прошедшие три недели никто не то что не вернул деньги просто никакой реакции. Обещали в течение нескольких дней связаться и сообщить никто ничего не написал и не позвонил. Информацию получить невозможно ответ от барышень на телефоне - все вопросы к бухгалтерии, а связи с ней нет и телефон они не дают. Хочется такого же отношения - добро пожаловать в этот замечательный отель.