Была впервые, пришла на ознокомительный массаж. Меня встретил курящий человек, который оказался мои мастером ( у всех свои привычки, но не клиентоориентировано курить возле студии). Так же я не видела, чтобы после возвращения мастер помыл или обработал руки. Нет администратора. Мастер разговаривала не хотя ( Понимаю, был конец рабочего дня, но это не должно менять качество услуг). ВО ВРЕМЯ СЕАНСА МАСТЕР ВКЛЮЧИЛ НА СВОЕМ ТЕЛЕФОНЕ СЕРИАЛ И ВМЕСТО СОСТРЕДОТОЧЕННОСТИ НА РАБОТЕ, смотрел в сторону телефона и собственно весь час просматривал сериал. Под конец в дверь позвонили и опять же мастер пошел открывать, по возвращению руки не отработала и продолжила массаж. Итого: у вас нарушены санитарные нормы, у вас нарушены этические нормы. Буду вам признательна если вы хотя бы вернете сумму, я точно не готова оплачивать просмотр сериала мастера!