Наша спонтанная поездка в августе в Калининград через агенство Планета оператор Лидия Серебренникова сложилась очень удачно. Лидия быстро предложила несколько вариантов для нас дистанционно, грамотно и расширенно отвечала на наши вопросы, в назначенное время мы оформили заявку. При получении документов все ещё раз подробно проговорили. На работу мне нужна была справка о стоимости перелёта, мне ее также быстренько подготовили (по возвращении).