Радуют отзывы тех, кто обвиняет во всём работников банка, при этом не задумывается, что банк это посредник между Вами и самой системой. Прежде чем высказывать претензии и срываться на сотрудников необходимо держать в голове факт, что сотрудники тоже люди и они не могут знать, что Вам надо, если Вы сами не в состоянии запомнить и поинтересоваться. Консультант сесть за кассу не может, очередь двигаться как Вы хотите не может, денег в кассе столько сколько Вы хотите быть не может. Банк не волшебная шкатулка и уж тем более не место, где всё должно проходить гладко, как Вы того хотите. В первую очередь терпение и понимание путь ко всему