MTS
November 2020 •
1
19 ноября 2020 г. мною был куплен комплект спутникового оборудования ТВ, модем для домашнего интернета. Был подключен тариф Весь МТС Экстра консультант Маскайкина Ольга Павловна убедила меня в том, что ежемесячная абонентская плата будет составлять 400 рублей, следующий платёж я должна внести в начале декабря, на счету уже есть средства за ноябрь. Как оказалось на самом деле, в течении двух дней я должна была положить на счет 490 рублей иначе не будет интернета , и первые 3 месяца будет платёж по 490 , а потом по 590 р. Даже после того как я пришла опять в салон связи 23 ноября и поговорив с этой же девушкой, она все-таки пыталась меня убедить в том, что мои платежи ежемесячные будут составлять 490 р. каждый месяц в течении года; и что на счету у меня должны были быть деньги за первый месяц обслуживания ( просто не прошло платеж) , но кто эти деньги должен положить мне на счет неизвестно. Видимо этот консультант не компетентен в тех вопросах, на которые она пытается ответить. Или заведомо не даёт всю информацию о том, сколько клиент должен одновременно заплатить, лишь бы купил оборудование или чтобы то ни было. После такого отношения, я ни когда не посоветую своим знакомым Ваш салон связи, при любой возможности я обязательно сменю оператора, хотя связью пользуюсь уже много лет.