Shi beauty area
August 2022 •
5
Объективно лучшее место в городе для заботы о себе
Главная доставка
November 2021 •
5
Спасибо за заказ! Это просто магия - делать такие роллы...
Ice Palace Khrustalny of the Moscow Academy of Figure Skating
February 2021 •
5
Отличные консультанты в магазине хоккейной формы, подобрали на ребёнка всё что нужно и дали рекомендации
Lemana Pro
November 2020 •
5
Благодарность сотруднику сервисного центра Суровицкой Ольге - проявила высокий уровень клиентоориентированности
Dodo Pizza
September 2020 •
5
Высокий уровень клиентоориентированности, персонал старается изо всех сил. Чисто и в целом атмосфера приятная.
Wildberries.ru
June 2020 •
1
Абсолютно хамское отношение и общение сотрудников, к складу имеют доступ посторонние люди, которые хамят. В пункте выдачи абсолютно никакой клиентоориентированности, прошу принять меры по обучению персонала элементарному вежливому общению.
Leroy Merlin
December 2019 •
1
Была в магазине, хотела купить светильник в последнем экземпляре, представленный на витрине. Сотрудник Гриднев Алексей вёл себя абсолютно по-хамски, никакой клиентоориентированности. В разговоре просто разворачивался спиной и уходил, вёл себя высокомерно и позволял себе фразы «у нас нет таких законов», «вот когда покажете мне статью закона тогда и поговорим», когда я все же показала ему номер статьи 425 гк рф он признался что юридического образования не имеет и не понимает о чем я. Любые письменные отказы оформлять отказывался, отвечая что «мы никакие письменные бумажки не пишем». Я просила объяснить с чем связан отказ продать товар с витрины, на что получила ответ что «считайте что его просто нет». Замечу, что на товаре и на ценнике не было информации о том что это образец и не подлежит продаже. Я попросила вызвать директора магазина, на что получила отказ в том что директор на встрече. Когда освободится директор, как попасть к нему на приём - Алексей отвечать отказывался. Уважаемое руководство магазина, обучите, пожалуйста, Алексея Гриднева тому, как решать проблемы клиента, а не создавать их своим нелепым поведением. От посещения магазина негатив крайней степени.
VkusVill
December 2019 •
5
Вежливый персонал, хороший и всегда свежий ассортимент.
Persona
December 2019 •
1
Крайне недовольна посещением салона, клиентоориентированность персонала - на нуле. Записалась на маникюр и педикюр, оказалось что в студии выполняется ТОЛЬКО аппаратный, причём узнала об этом я уже в процессе маникюра. Мастер сам за меня решил и я была мягко сказать удивлена этому. На мой вопрос почему не предупредили при записи, или до начала процедуры, меня обвинили в том что я сама должна была спросить, хотя могли бы выразить по крайней мере сожаление и учесть это на будущее. От аппаратного педикюра я отказалась, и видимо не зря, потому что маникюр выполнен плохо, на одном из пальцев со слов мастера «не получается обработать кутикулу». Бред, мягко говоря, а ещё в процессе работы мастер позволила себе высказывания о том что маникюр мне надо делать чаще, ни в одном приличном салоне такое недопустимо. Не вернусь ни в эту, ни в какую другую персону.