DNS
December 2023 •
1
Сегодня 21.12.2023 пришли в данный магазин, чтобы купить вертикальный пылесос. Поднялись на второй этаж, где выставлены пылесосы. К нам никто из сотрудников не подошел, даже не поприветствовали, хотя трое сотрудников стояло в паре метро от нас. Мы самостоятельно достали интересующий нас пылесос, чтобы попробовать его по весу и эргономичности (потому что у вертикальных пылесосов это очень важно, чтобы в руке все сидело супер удобно) интересующуюся нас модель от бренда Xiaomi. Никто из сотрудников не предложил нам помощь. Мы стали пробовать поводить им по полу, так же проверяя удобность конструкции. В этот момент к нам подходит сотрудник лет 20 в очках (имя консультанта, к сожалению не узнали) и высказывает нам в отчитывающей форме, чтобы мы поставили его на место, не возили им по грязному полу, иначе у тех, кто купит потом данный выставочный образец, будут вопросы почему он грязный. И кидает нам претензию, что мы же не будем его чистить. На что мой молодой человек спрашивает, а как нам еще понять, подходит ли нам функционал данного пылесоса, на что консультант говорит, что пробовать пылесос в работе можно только либо на весу, либо на витрине! Вот это клиентоориентированность! Ужасное отношение сотрудников к покупателям. Как можно было решить эту ситуацию со стороны сотрудников магазина: во-первых подойди к нам сразу, как только мы подошли к пылесосам, представиться и поприветствовать нас, а не залипать в мобильном телефоне 10 минут, прям потенциальных покупателях. Потом предложить посмотреть нам понравившуюся модель и протестировать ее в специально отведенной зоне. А не хамски нас отчитывать. При чем мы готовы были купить пылесос сразу, если бы поняли, что он подходит нам по функционалу, но хамское и непрофессиональное отношение сотрудников у нас отбило все желание покупать какую-либо технику в данном магазине
Городская Ветеринарная клиника
October 2023 •
5
Отличная клиника! Раньше ходили в отделение на 7 Советской. Сейчас очень обрадовались, что открылось отделение в нашем районе)) компетентные и доброжелательные врачи, заботливый персонал. Сейчас ходим туда с кошечкой, а так же с песиком. Все довольны и здоровы ❤️
Zhilishchny vopros
July 2022 •
5
Мы благодарны агенту Ульяне и директору Виталию за их работу и внимательность. Они оба принимали активное участие во всех этапах двух сделок (по продаже квартиры и по покупке квартиры), подробно разъясняли все моменты, очень внимательно относились к чтению договоров и вообще всего пакета документов и обсуждению всех нюансов, так же поддерживали морально! Ульяна договаривалась о просмотрах в удобное для нас время и сама присутствовала на них. Они были с нами от момента составления договора с агентством до момента получения ключей от новой квартиры, которая идеально подходит под все наши пожелания.
ITsJava
March 2020 •
5
Профессиональный и индивидуальный подход на высоте😊 Супер преподаватель. Все нравится 🔥